LINE

LINE ist ein kostenloser Instant-Messenger, der neben dem Versand von Fotos, Videos, Text- und Sprachnachrichten auch Video- und Sprach-Anrufe gratis zulässt. Der Entwickler ist das japanische Unternehmen „LINE Corporation“ und gehört zur koreanischen Naver Corporation. Seit 2013 Ist die App, die es seit 2011 gibt, in Deutschland verfügbar.

Geschichte

Die Naver Corporation verbreitete die App LINE für Android und iOS gezielt, nachdem ein Erdbeben in 2011 dafür sorgte, dass das Telefonnetz in Japan unzureichend funktionierte. Die App wurde daraufhin sehr erfolgreich. Nachdem sich LINE Japan von seinem Mutterunternehmen abspaltete und fortan japanisch auftrat, promotet sich die Firma im Social-Web-Segment. Sie ist bis heute jedoch eine Tochtergesellschaft der Naver Corporation.

Im Mai 2013 kam es zu einer Zensur in China durch einen Code, der in die App LINE eingebaut wurde. Dieser Code erkannte bestimmte Wörter in einer Textnachricht und verhinderte, dass Nachrichten, welche die betroffenen Wörter enthielten, nicht abgesendet werden konnten. Es handelte sich ursprünglich um eine Liste mit 150 Einträgen, welche sich zumeist mit aktuellen politischen Ereignissen oder Themen in China in Zusammenhang bringen ließen. Die Zensur fand nur in China statt. Eine Installation in einem anderen Land sorgte stattdessen nicht dafür, dass die aktuelle Zensurliste heruntergeladen wurde. [1][2]

Fakten und Statistiken

Expandedramblinks – Statistiken zu LINE. Abgerufen am 6. März 2016.

Nutzerzahlen: 560 Mio. registrierte User gesamt (9.10.2014), 212 Mio. aktive Nutzer im Monat (29.10.2015)

Nutzerzahlen in einigen Ländern: Japan = 54 Mio. (9.10.2014); Spanien = 18 Mio. (9.10.2014); Mexico = 15 Mio. (12.9.2014)

Nutzer in Amerika: 25 Mio. (20.10.2014)

Nutzerzahlen der LINE Spiele: 13 Mio. (28.11.2013), davon 6,8 Mio. außerhalb Japans (28.11.2013)

Einnahmen in 2013: 335 Mio. US Dollar (2013)

Anteil der Einnahmen aus internationalen Verkäufen: 33% (30.4.2015)

Anteil der Einnahmen durch Sticker: 20% (26.3.2014)

Verschickte Sticker pro Tag: 1,8 Mrd. (26.3.2014)

Anzahl der Sticker-Gestalter und deren Herkunftsländer: 250.000 Gestalter (30.10.2014) aus 139 Ländern (30.10.2014)

Anzahl der gekauften Sticker: 12.410.000 Sets (20.8.2014)

Anzahl der zum Kauf angebotenen Sticker: 23.000 Sets (30.10.2014)

Anzahl der insgesamt eingereichten Sticker: 30.000 Sets (20.8.2014)

Anzahl der App-Downloads: 1 Mrd. (24.6.2014)

Anzahl der LINE Apps: 63 (24.6.2014)

Anzahl der unterstützten Sprachen: 17 (22.5.2014)

Verfügbarkeit und Sprachen

Die App LINE ist aktuell für iPhone, Android, Windows Phone, Firefox OS, Nokia, BlackBerry (Sprachanruf) verfügbar und unterstützt bis zu 17 Sprachen. LINE gibt es als besonderes Feature auch für den PC (Windows/Mac OS). Dort kann es als Chatprogramm oder als Alternative zum VoIP-Dienst Skype genutzt werden. Es ist möglich, die App auf mehreren Geräten gleichzeitig zu benutzen. Es gibt im App-Store sowohl eine App für das iPhone als auch für das iPad, wodurch eine Nutzung beider Geräte trotz gleichem Betriebssystem (iOS) realisierbar wird. Bevor es die iPad-Variante der App gab, war die gleichzeitige Verwendung zweier, zum Beispiel iOS-Geräte, nicht möglich, da sich bei Aktivierung des zweiten Gerätes, das erste abmeldete. Eine Kombination unterschiedlicher Betriebssysteme ist unproblematisch. Die iPad-App weist weniger Funktionalitäten auf als die normale Smartphone-App.

Kosten und In-App-Käufe

Der Download der App ist kostenfrei. Der User kann die App ebenfalls kostenlos nutzen und hat dadurch keine Einschränkungen, was die Funktionalitäten betrifft, wie zum Beispiel dem Chatten, Telefonieren oder dem Versenden von Bildern oder Videos. Über In-App-Käufe können jedoch weitere Designs und Sticker hinzugekauft werden. Es stehen hingegen ebenso kostenlose Hintergründe und Sticker zur Verfügung. Die Währung in LINE sind Münzen. Diese können in unterschiedlichen Mengen in der App erworben werden, zum Beispiel per Paypal oder Google Play-Guthaben. Durch das Herunterladen anderer Anwendungen lassen sich Gratis Münzen generieren. Artikel innerhalb der App kosten zwischen 0,99 € bis 46,99 € (Stand: 6.3.2016)

Aufbau der App

Die App lässt sich über 5 Navigationspunkte bedienen. Dies kann über das Antippen des jeweiligen Icons geschehen oder über eine horizontale Wisch-Geste. Sobald sich Neuigkeiten in den einzelnen Bereichen ergeben, werde diese durch einen roten Punkt mit einer Zahl über dem jeweiligen Icon angezeigt.

Freunde: In diesem Reiter erhält man die Übersicht über Freundesempfehlungen, die eigenen Favoriten, Gruppen und Freunden. Das eigene Profil ist ebenfalls hier anwählbar und lässt sich so betrachten, wie es auch andere sehen. Die einzelnen Bereiche können ein- und ausgeklappt werden. In diesem Menü lassen sich neue Freunde hinzufügen, der User kann seine bestehende Freunde anhand des Namens suchen oder Einstellungen zur Freundesliste vornehmen.

Chats: Hier sind alle aktiven Chats des Users zu finden. Die Unterhaltungen lassen sich nach drei Parametern sortieren: Eingangszeit, ungelesene Nachrichten, Favoriten. Auf den ersten Blick ist das Profil- oder Gruppenfoto, der User- oder Gruppenname, zwei Zeilen Text vom Anfang der letzten Nachricht, die Uhrzeit bzw. das Datum und ggf. der Hinweis auf neue Nachrichten in Form eines grünen Punktes mit einer Zahl zu sehen. Insofern die Benachrichtigungen einzelner Chats deaktiviert wurden, ist dies durch ein Icon dargestellt. Der Stern, welcher einen Favoriten klassifiziert, ist hier ebenfalls zu sehen, falls die Einstellung vorgenommen wurde. In diesem Menü lassen sich neue Gruppen erstellen, Chatverläufe durchsuchen oder Einstellungen zu Chats vornehmen.

Timeline: Hier erscheinen alle Neuigkeiten von Freunden, die man nicht deaktiviert hat in einer Art Newsfeed. Dies können Änderungen des Profil- oder Cover-Fotos sein oder ein neuer Post eines Freundes in Form eines Stickers, Bildes und oder Textes. Der User kann die Beiträge seiner Freunde kommentieren oder sie mit „Gefällt mir“ in Form unterschiedlicher Emojis markieren. Die Anzahl der abgegebenen Kommentare und „Gefällt mir“ ist ebenfalls sichtbar. In diesem Menü kann der User zudem auf die eigenen Benachrichtigungen umschalten und in dieser Übersicht alle Interaktionen anderer User auf eigene Posts, Notizen oder Bild-Aktualisierungen einsehen. Das Verfassen der eigenen Beiträge ist hier ebenfalls möglich.

Anrufe: Hier wird der Verlauf vergangener Telefonate angezeigt. In diesem Menü kann der Benutzer auch auf seine Kontakte zugreifen, um diese anzurufen. Die LINE Out-Funktion, welche Anrufe auch außerhalb von LINE zu günstigen Tarifen zulässt, ist hier ebenfalls anwählbar. Das Löschen des Verlaufes kann in diesem Menü gelöscht werden.

Mehr: Eine Vielzahl von Funktionen ist in diesem Reiter zu finden: LINE Games, LINE Apps, LINE Webtoon, LINE Camera, B612 und offizielle Konten. Über dieses Menü gelangt man zudem in den Sticker-Shop und in den Design-Shop. Das Hinzufügen von Freunden, das Ändern des eigenen Profils und der Zugriff auf weitere Einstellungen ist ebenfalls in diesem Reiter möglich.

(Unter Android, Version 5.11.0)

Funktionen

Kostenlose Sprach- und Videoanrufe im In- und Ausland: Die einzige Bedingung dafür ist, dass beide Teilnehmer die App LINE installiert haben.

Versenden und Empfangen von Nachrichten: Neben der normalen Textnachricht lassen sich Fotos, Videos, Sprachnachrichten, Kontaktdaten von LINE-Freunden, Standorte, Sticker und Emojis verschicken. Aus dem Chat-Menü heraus lassen sich Bilder und Videos aufnehmen. Bilder können vor dem Absenden durch Filter bearbeitet werden.

(Gruppen-)Chats: Bis zu 200 Teilnehmer können in einem Gruppenchat kommunizieren. Es gibt keinen Administrator. Jeder User hat die gleichen Rechte. Das Einladen in die Gruppe kann per QR-Code, Link, E-Mail, SMS oder über die Auswahl des Kontaktes in LINE erfolgen. In jedem Chat, ob aus zwei oder 200 Usern bestehend, lassen sich Notizen abspeichern, welche wie in der Timeline als Newsfeed angelegt sind, kommentiert und mit „Gefällt mir“ markiert werden können. User können Alben mit Bildern anlegen oder sich in einer Übersicht alle Fotos anzeigen lassen, die im Chat-Verlauf gepostet wurden. Dabei können Bilder aus Alben von jedem User gelöscht werden, wohingegen Notizen nur vom Ersteller entfernt werden können. Es gibt weiterhin einen „Gelesen“-Status in privaten Chats, eine Anzeige, dass der Gegenüber tippt und in Gruppenchats erscheint eine Zahl neben den eigenen Nachrichten, die aufzeigt, von wie vielen Usern der Post gelesen wurde.

Favoriten: Um den Überblick in der Freundesliste und den Chats zu behalten, kann der User Favoriten bestimmen, welche dann schneller aufzufinden sind.

Das eigene Profil: Der User kann ein Profilbild und ein Cover-Foto bestimmen, um seinen eigenen Bereich zu personalisieren. Alle Änderungen werden wie ein Newsfeed auf der Profilseite dargestellt. Neben dem Anzeigenamen, kann der Benutzer eine Statusmitteilung verfassen, welche in der Freundesübersicht unter dem Namen angezeigt wird.

Großer Sticker- und Design-Shop: Nachrichten lassen sich damit noch weiter personalisieren. Im Design-Shop kann der User Design-Sets kaufen, die den Hintergrund der App und die Icons in einem bestimmten Stil verändern. Es gibt auch einige kostenlose Sets. Im Sticker-Shop kann der User wählen zwischen offiziellen Stickern oder entwickelten Stickern. Letztere wurden von Usern erstellt und sind oftmals günstiger. Auch im Sticker-Shop gibt es eine Vielzahl an kostenlosen Stickern zum Download.

Flexible Endgeräte: Die App LINE kann auf Smartphones und Tablets und auch am PC oder am Mac genutzt werden. Für iOS gibt es für das Tablet eine zusätzliche App, um LINE zeitgleich auf dem iPhone und iPad zu benutzen.

Nutzer hinzufügen: Der User hat verschiedene Möglichkeiten, neue Nutzer in seine Freundesliste hinzuzufügen. Kontakte in gleichen Gruppenchats können per Befehl in die Freundesliste integriert werden. Dies geschieht einseitig. Neue Kontakte können ebenso über die Suche der LINE-ID oder Telefonnummer gefunden werden. Die ID wird zu Beginn festgelegt. Freunde können per SMS, E-Mail oder einen Link bzw. QR-Code eingeladen werden. Wer ein NFC-fähiges Smartphone besitzt, kann neue Kontakte über die Shake-it Funktion hinzufügen. Dazu müssen zwei Geräte aneinandergehalten und geschüttelt werden. Ungeliebte Kontakte können versteckt oder blockiert werden.

Soziales Netzwerk: Der User kann seine Timeline mit Bildern, Videos oder Stickern füllen. Auch Links oder Standorte können geteilt werden. Dabei kann ausgewählt werden, wer die Posts sehen darf. Dieser Personenkreis hat die Möglichkeit, alle Beiträge zu kommentieren oder sie mit „Gefällt mir“ zu markieren.

LINE Apps: Der User kann aus einer Vielzahl weiterer Apps auswählen und diese gemeinsam mit Freunden nutzen. Es handelt sich um Spiele oder andere Anwendungen.

LINE Pay: Mit dem Registrieren einer Kreditkarte kann der User die einfache und sichere Bezahlplattform nutzen um Zahlungen abzuwickeln oder Geld zu transferieren.

Offizielle Konten: Einige berühmte Persönlichkeiten und Unternehmen haben ebenso einen LINE-Account und können über die App kontaktiert werden.

LINE Apps

SnapMovie: Videos erstellen

Line Here: Standort-Sharing-App

Keep: Fotos, Nachrichten und Dateien aufbewahren

Popcorn Buzz: Kostenlose Gruppenanrufe

LINE Camera: Fotos gestalten

LINE@: Das eigene Geschäftskonto von Line

B612: Selfie-App

LINE Webtoon: Freie Comics

LINE Deco: Kostenlose Hintergrundbilder

LINE Play: Das eigene Avatar gestalten

LINE Brush: Malerei auf dem Smartphone

LINE Antivirus: Kostenlose Anti-Viren-App

LINE Card: Grußkarten verschicken

Privatsphäre und Datenschutz

Es ist möglich, LINE ohne die Eingabe der Telefonnummer zu bedienen. Das Telefonieren ist dennoch möglich. Die Verknüpfung mit dem Facebook-Account kann vom User durchgeführt werden. LINE hat Zugriff auf das eigene Telefonbuch, SMS und kann Konten auf dem Gerät suchen. Informationen über die Geräte-ID, den Standort und WLAN-und Bluetooth-Verbindungen sind für die App zugänglich. Auf die Kamera und das Mikrofon kann von der App ebenfalls zugegriffen werden. In der App finden sich sie User überwiegend über eine LINE-ID, welche vom Benutzer zu Beginn selbst vergeben wird. Der User kann festlegen, welche Nutzer Einsicht in die eigene Timeline haben.

Nachdem LINE im Februar 2014 von der Stiftung Warentest als „sehr kritisch“ in Bezug auf den Datenschutz bewertet wurde, schaffte es die App im August 2015 auf ein „befriedigend“. [3]