Postings

Aus Social-Media-ABC
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Ein Posting [poʊstɪŋ] (auf manchen Plattformen auch Post, im Deutschen:Artikel oder Beitrag) ist eine schriftliche Veröffentlichung auf einem Blog, einem Forum oder einem/mehreren sozialen Netzwerken. Postings erscheinen im News Feed der Kontakte bzw. der Follower, die den zugehörigen Account abonniert haben. Hier rutschen sie mit zunehmender Zeit nach hinten, da die aktuellsten Beiträge in der Regel an erster Stelle stehen. Ein Posting ist in der Regel immer einem Profil und somit einem Urheber zugeordnet. Hier ist er auch dann noch zu sehen, auch wenn er im News Feed nicht mehr zu finden ist. Der News Feed dient lediglich als RSS Feed um zu sehen, dass es ein neuer Beitrag auf einem abonnierten Profil veröffentlicht wurde.

Begriffsdefinition

Der Begriff Posting leitet sich vom englischen Begriff to post - etwas mit der Post verschicken - ab und bezeichnet die Veröffentlichung eines bestimmten Inhaltes, der durch die Handlung, das Posten mehreren Nutzern zugänglich gemacht wird. [1] Postings können entweder reine Textbeiträge sein, speziell in den sozialen Medien kommen zunehmend Bild- oder Videoinhalte zum Einsatz. Vergleichen kann man dies auch mit dem "Anpinnen" von Nachrichten in Form von Notizzetteln an eine Pinnwand. [2]

Newsgroups

Historisch betrachtet stellen Newsgroups die früheste Form des Meinungsautauschs im Internet dar. Bereits Ende der 1970er Jahre, also lange bevor das World Wide Web in seiner heutigen Form verbreitet war, entstand das Usenet, ein Netzwerk aus dezentral aufgestellten Servern, über die Nachrichten ausgetauscht werden konnten. Der Begriff Usenet verweist hierbei auf den ursprünglichen Benutzerkreis, das Unix User Network, also ein Netzwerk der Unix-Benutzer. Der Benutzerkreis beschränkte sich also in dieser frühen Phase auf Personen mit einer hohen IT-Affinität, die die Programmiersprache Unix beherrschen. In dieser frühen Phase eines für die Allgemeinheit zugänglichen Internets wird die seinerzeit neuartige Technologie von Menschen dazu genutzt, sich über bestimmte Themen und gemeinsame Interessen auszutauschen. Eine zu dieser Zeit weit genutzte Form des Austauschs sind die Newsgroups. Zur Nutzung wird entweder eine spezielle Software eingesetzt, viele dieser Newsgroups können aber auch über gängige E-Mail-Programme wie Microsoft Outlook oder Outlook Express bedient werden. Zum Austausch über für den Benutzer relevante Themen (Topics) erstellt dieser -in der Regel per E-Mail- einen Ausgangsbeitrag (Ausgangsposting), in dem eine These, oder eine Frage formuliert sein kann. Andere Nutzer haben nun die Möglichkeit auf diesen Ausgangspost zu antworten, es entsteht mit der Zeit eine baumartig verzweigte Struktur, der so genannte Thread. Je nach Komplexität des Themas und natürlich in Abhängigkeit der sich beteiligenden Personen entstehen auf diese Weise sehr lange und zum Teil unübersichtliche Themenbäume mit mehreren hundert Beiträgen.

Internetforum

Das Forum (von lat. forum, Marktplatz) ist eine heutzutage meist virtuelle Umgebung, in der sich Menschen über unterschiedliche Themen vernetzen und austauschen können. Moderne Internetforen werden in der Regel auf eigens dafür eingerichteten Webseiten mit einer entsprechenden Forensoftware betrieben. Der Vorteil liegt in einer breiten Zugänglichkeit - in der Regel wird lediglich ein handelsüblicher Webbrowser benötigt, um (technisch gesehen) an einem solchen Forum teilnehmen zu können. In der Praxis verlangen die meisten Forenbetreiber darüber hinaus die Einrichtung eines Benutzerkontos, um die Postings einzelnen Benutzern eindeutig zuordnen zu können.

Hilfeforum

Eine weit verbreitete Form von Foren sind Hilfeforen, in denen sich Anwender bei ihren Problemen und Fragestellungen Unterstützung durch andere Nutzer oder Administratoren einholen können. Wird das entsprechende Forum durch ein Unternehmen (Hersteller, Dienstleister) betrieben, stellt dieser ggfls. professionellen Support in Form von eigenen Fachkräften zur Verfügung, die die Fragen der Nutzer beantworten. Ebenso können aber auch andere Nutzer mit größerer Erfahrung und höherer Expertise diese Unterstützung liefern. Bei bekannten Problemen oder gängigen Fehlerquellen kann unter Umständen bereits ohne aktiven Support die gewünschte Lösung gefunden werden. Für Unternehmen können Foren auf der einen Seite ein wertvolles Feedback-Instrument sein, um Probleme bei den eigenen Produkten zu erkennen und ein positives Bild in der öffentlichen Wahrnehmung der Kunden (guter Support) aufbauen. Umgekehrt bestehen auch Riskien einer schlechten Reputation bei schlecht oder gar nicht moderierten und unbetreuten Foren.

Thematisches Forum

Eine zweite Art des Forums sind Foren zu speziellen Interessen. Hier finden Benutzerinnen und Benutzer gleichgesinnte Menschen, die unter Umständen über die gesamte Welt verteilt sein können. Thematisch sind der Phantasie hier keinerlei Grenzen gesetzt, Foren befassen sich fast mit jedem Thema des alltäglichen Lebens, Hobbies, speziellen Interessen oder zum beruflichen Austausch.

Soziale Medien

In den modernen Sozialen Medien/Netzwerken bilden Postings die Basis des gegenseitigen Informations- und Meinungsaustauschs. Unternehmen und Influencer verbreiten mit Hilfe (professioneller) Text-, Foto- oder Videobeiträge ihre Botschaften in die jeweiligen Zielgruppen. Für Produzenten und Händlern von und mit Produkten für den Endkundenmarkt sind Social Media dabei ein immer wichtiger werdender Teil der Marketingstrategie.

Unterscheidungen / Typen von Postings

Postings lassen sich nach verschiedenen Kriterien differenzieren. Eine mögliche Unterscheidung lässt sich bereits durch den Veröffentlichungsort im Internet treffen.

  • Webforen
  • Soziale Medien
  • Weblogs (Blogs)

Eine zweite Unterscheidungsmöglichkeit ist der Zweck oder die Intention des Postings.

  • Unterhaltung
  • Information
  • Aufklärung
  • Meinungsbildung
  • Austausch

Ebenso lassen sich Postings auch anhand der veröffentlichten Inhalte unterscheiden:

  • Textbeiträge
  • Statusmeldungen (ich bin hier…, ich fühle mich…)
  • Bilder (einzelne Bilder, mehrere Bilder, collagen)
  • Videos (z.B. auch YouTube Links)
  • GIFs
  • Audiodateien

Die hier genannten Arten von Beiträgen können miteinander kombiniert werden. Nur selten besteht ein Post aus nur einem Element (z.B. einem Bild). Meist werden z.B. Bild und Text oder Video und Text kombiniert.

Textposting

Textbeiträge sind die "ursprünglichste" Form des Postings. Auf Twitter waren sie (zunächst auf 160 Zeichen beschränkt) die Möglichkeit, kurze Nachrichten und Botschaften zu veröffentlichen. Auf anderen Social Media Plattformen wie Facebook aber auch in anderen Formaten können anhand von Textbeiträgen auch komplexere Sachverhalte ausführlich beschrieben werden.

Statusmeldung

Auf Plattformen wie Facebook und Instagram können Benutzer anhand einer Statusmeldung in aller Kürze ihr aktuelles Befinden optional mit ihrem Standort mit dem Netzwerk teilen. Dies kann entweder in Form eines vorausgewählten Drop-down-Menus, durch einen Textbeitrag oder durch das Teilen des aktuellen GPS Standortes geschehen. In akuten Krisensituationen bietet Facebook die Möglichkeit an, dem eigenen Netzwerk mitzuteilen, dass man sich in Sicherheit befindet.

Posting mit Bildern

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. An dieser Erkenntnis hat sich auch im Zeitalter von sozialen Netzwerken nichts geändert. Bebilderte Postings bieten die Möglichkeit, Informationen vereinfacht darzustellen und Emotionen leichter zu erzeugen als dies mit reinen Textbeiträgen möglich wäre. Bilder können auf den meisten sozialen Netzwerken entweder als einzelne Bilder, als Album oder als Collage verbreitet werden. Einzelne Plattformen wie Instagram bieten hierzu eigene Gestaltungsmöglichkeiten an, bei denen auch gleichzeitig eine grundlegende Bildbearbeitung vorgenommen werden kann.

Videopostings

Was bereits für Fotografien und Grafiken gilt, gilt um so mehr für das bewegte Bild. Mit der steigenden Bekanntheit und Popularität von Plattformen wie YouTube sowie den technologischen Entwicklungen wie schnellem (mobil verfügbarem) Internet halten Videos spätestens seit 2005 Einzug in der digitalen Welt und sind auf den heute meistgenutzten Social-Media Plattformen wie Facebook, Instagram oder TikTok der "Goldstandard" um Inhalte und Botschaften mit der Community zu teilen. Vorteile von Videos sind (u.a.):

  • Einfache Konsumierbarkeit für den Benutzer
  • Umfangreichere Möglichkeiten um verschiedene Aspekte des Produktes / der Dienstleistung darzustellen
  • Mit modernen Mobiltelefonen leicht erstellbar
  • Direkter und (vermeintlich) persönlicherer Kontakt mit der Zielgruppe

Gestaltung von Posts

Die verschiedenen Plattformen bieten unterschiedlichste Möglichkeiten an, Postings zu gestalten. Zusätze wie Emoticons/Emojis und das Einbinden von Hyperlinks ist nahezu auf jeder Plattform möglich. Andere Features sind sehr individuell und plattformabhängig. Inzwischen gibt es hierfür unzählige Möglichkeiten.

Weblogs/Blogs

Bei den meisten Blogsoftwares wird systematisch unterschieden zwischen den aktuellen, chronologisch angeordneten Postings und den statischen Seiten mit auf Dauer wichtigen und schnell aufzufindenden Inhalten, wie z.B. dem Impressum oder der Datenschutzerklärung. Eine Abfolge von sich aufeinander beziehenden Postings in einem Internetforum wird Thread genannt.

Empfohlener Aufbau eines Blog-Posting

Ein typisches Blog-Posting sollte wie folgt aufgebaut und gegliedert sein:[3]

  • Headline: Griffige Überschrift des Artikels, die erstes Interesse am Weiterlesen wecken soll und in der Regel auch die Adresszeile des Postings definiert.
  • Teaser: Einleitender Text, der einen kurzen Ausblick auf den Inhalt gibt und gleichzeitig Spannung aufbauen soll.
  • Zwischenüberschriften: Vor allem bei längeren Texten werden Zwischenüberschriften zur übersichtlichen Gliederung und besseren Erfassen des Inhalts empfohlen.
  • Bilder und Videos: Eingebettete Bilder und Videos erhöhen die Attraktivität eines Blogpostings und tragen zur anschaulichen Erklärung und Illustration des Inhalts bei.

Weblinks

Einzelnachweise

  1. ↑ Posting auf der Seite des Duden, www.duden.de, abgerufen am 23. November 2022
  2. ↑ , Beschreibung auf "Frisch gebloggt", abgerufen am 23. November 2022
  3. ↑ Die perfekte Blogartikel-Struktur, www.toushenne.de, veröffentlicht am 2. November 2015, abgerufen am 3. Juni 2018
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