Socialmention

Allgemeines

Socialmention [1] ist eine, auf Inhalte sozialer Medien spezialisierte, Echtzeit-Suchmaschine (Echtzeitsuche) die kostenfrei verwendet werden kann. Diese Suchmaschine ist nach Google die meistgenutzte Suchmaschine.

Anwendung

Über das Suchfeld von socialmention kann ein beliebiger Begriff recherchiert werden. Das Ergebnis der Recherche bezieht sich auf die vergangenen sechs Wochen und liefert dadurch nur den aktuellen User Generated Content. Socialmention, die auf Inhalte sozialer Medien ausgerichtete Suchmaschine, dient als Analysetool für die folgenden sozialen Plattformen:

Facebook
Twitter
Flickr und weitere Foto-Communities
YouTube und weitere Video-Plattformen
Social-Bookmarks (Bookmark)
Blogs (Blog)
Eventseiten
große Foren (Forum)
Frage & Antwort Seiten

Suchoptionen

Socialmention bietet zunächst eine Suche ohne einen Filter an. Wenn vorab kein Filter gesetzt wird, erhält der Recherchierende alle möglichen socialmention Auswertungen. Jedoch bietet socialmeniton auch die Option, einen Filter für die Suche zu verwenden. Anhand des Filters ist es möglich, beispielsweise den Zeitraum, die Art der Quelle oder auch die Sprache auszuwählen.

Suchergebnisse

Die Suchergebnisse werden chronologisch in den entsprechenden Plattform-Kategorien aufgelistet und zusätzlich mit einem "Social Rank" versehen. Anhand des Social Rank lässt sich ablesen, wie häufig der Suchbegriff im entsprechenden Zeitraum erwähnt wurde. Die Skala geht von 0 (total unwichtig) bis 100 (extrem wichtig).

Socialmention bietet durch die Suchoption eine differenzierte Betrachtung diverser, relevanter Plattformen. Die Suchmaschine socialmention ermittelt die folgenden Kriterien:

Mentions
Stimmungsbild (das Verhältnis zwischen positiven und negativen Beiträgen)
Top Keywords
Top Hashtags
Top User
Sources
die prozentuale Regelmäßigkeit, mit der sich eine bestimmte Zielgruppe mit ihrem Suchbegriff auseinandersetzt
die Reichweite, die mit den veröffentlichten Beiträgen möglich ist

Weitere Optionen

Nutzern bietet socialmention die Option an, die analysierten Daten per RSS-Feed zu abonnieren, diese per Email Alert zu erhalten, oder sich die Daten in Form einer CSV/Excel-Datei zu downloaden.

Besonderheiten

Socialmention hat viele kleine Vorteile, die das Tool von Konkurrenten abhebt. Es gibt zum Beispiel genaue Zeitangaben für verschiedene Beiträge. Damit kann man sehen, wie oft das gesuchte Keyword erwähnt wird und wann es das letzte Mal erwähnt wurde. Dies ist bei zeitabhängigen Events von Vorteil, da man so sehr effizient die Reaktionen auf eine bestimmte Folge einer Serie analysieren kann. Zusätzlich zeigt es an, welche von den Beiträgen größtenteils positiv, negativ oder neutral ausfallen. Wenn man speziell nach negativer Kritik sucht, kann dies einige Zeit ersparen.

Anmerkungen

Der Suchdienst eignet sich vor allem für Personen und Firmen, die Social Media Monitoring betreiben sich schnell und einfach über aktuelle Trends und Themen zu einem Begriff einen Überblick verschaffen möchten. Ein Nachteil dabei ist es jedoch, dass socialmention bisher nur auf Englisch verfügbar ist, was die Suchergebnisse deutscher Begriffe nur bedingt relevant erscheinen lässt.