Conversion Rate

Aus Social-Media-ABC
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Die Conversion Rate (Umwandlungsrate,Konversationsrate) beschreibt das Verhältnis zwischen Website - Besuchern und getätigten Transaktionen und bildet eine für die Berechnung des Social Media Return of Investment (ROI) wichtige Kennzahl. Sie dient meistens der Kontrolle von Online-Marketing-Aktivitäten. Hier werden die Nutzer oder Besucher einer Website an verschiedenen Stellen „konvertiert” und die Effizienz von Werbemitteln, Websites, Online-Shops usw. wird beschrieben. Die Conversion Rate ist eine wichtige Messgröße, wenn beispielsweise ein Unternehmen einen Online-Shop betreibt. Durch die Ermittlung, wie erfolgreich das Affiliate-Marketing oder auch das Keyword-Marketing sind oder waren, lässt sich der Wandel vom Besucher eines Onlineshops zu einem Käufer erkennen. Mit folgender Formel kann die Conversion Rate berechnet werden und gibt somit ein Verhältnis aus, das zwischen 0% und 100% liegt. Conversion-Rate = Aktion/(Anzahl aller Besucher) (mal 100 in Prozent)

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