Location Based Service

Location Based Service (englisch: LBS) steht für die Kombination aus Sozialen Netzwerken mit ortsbezogenen Daten der Mitglieder: Ihr aktueller Standort wird in ihr Netzwerkprofil einbezogen. So können Nutzer sozialer Netzwerke kommerzielle Informationen (wie beispielsweise Angebote und Informationen zu nahe liegenden Geschäften, Restaurants, Ereignissen oder Veranstaltungen) oder Informationen über den Aufenthaltsort von Freunden in der Umgebung erhalten.

Voraussetzung für die Funktion der Location Based Services ist die Nutzung eines Smartphones oder netzwerkfähigen Mobiltelefones, das Informationen über seinen aktuellen Standort weitergibt. Dies geschieht über einen eingebauten GPS-Sender oder über genutzte WLAN-Netzwerke [1].

Bekannte genutzte LBS-Angebote sind unter anderem Foursquare oder Google Latitude. Der ebenfalls populäre Dienst Gowalla, der seit 2009 auf dem Markt ist, soll Ende Januar 2012 eingestellt werden, nachdem Facebook das Unternehmen kaufte [[2]]. Facebook selber stellte mit Facebook Places 2010 einen LBS-Dienst vor [3], der ein Jahr später wieder eingestellt wurde [4], weil das Interesse der Nutzer gering blieb [5]. Ein weiterer LBS-Dienst ist das amerikanische Bewertungsportal Yelp.

Die Nutzung von Location Based Services wirft datenschutzrechtliche Fragen auf: Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz warnt etwa davor, dass die LBS-Nutzung es erlaube, Bewegungsprofile eines LBS-Nutzers zu erstellen [6].

Nachdem die Location Based Services nun schon eine Weile am Markt unterwegs sind, haben sich auch in Deutschland selbst zahlreiche dieser Services entwickelt. Mit dem Anstieg an Smartphonebesitzer (in Deutschland Anfang 2013 ca. 33.5 Mio), welche im Moment um jährlich etwa 2.5 Mio ansteigt, werden auch immer mehr LBS genutzt. Aktuelle Studien sprechen von etwa 2/3 der Smartphonebesitzer (Quelle: Goldmedia).

Speziell in Deutschland haben sich in den letzten Jahren die Apps von Flinkster, Qype, Friendticker, COUPIES und Immonet einen Namen gemacht.Insgesamt sind es Ende 2012 181 verschiedene Anbieter in Deutschland, die in verschiedenste Sparten wie zum Beispiel Tourismus und Freizeit oder auch Mobilität unterteilt werden können (siehe Grafik LBS in Deutschland Ende 2012)

In Deutschland selbst steht die Nutzung und Entwicklung der Location Based Services noch am Anfang und es wird spannend bleiben wie Unternehmen und Organisationen in Zusammenarbeit mit den Anbietern der LBS in den nächsten Jahren die eigene Vermarktung vorantreiben und um die Kunden buhlen werden, aber auch wie sich das Zusammenspiel der verschiedensten Social Media im Marketing Mix ausrichten wird.

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Weiterführende Weblinks:

Technische Informationen über LBS-Dienste: [7] http://www.lbszone.com/

Nutzerzahlen und -analyse für Foursquare: [[8]] http://blog.foursquare.com/2011/06/20/holysmokes10millionpeople/

LBS-Software für Unternehmen: [9]] http://mashable.com/2010/09/04/location-based-small-business-deals/

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Studie zu LBS

Local Web Conference 2012

Präsentation Studie LBS

Statistik zur Entwicklung der Smartphonenutzerzahlen in Deutschland