Twitter Analytics

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Twitter Analytics ist das interne statistische Analysewerkzeug des Microblogging Dienstes Twitter der Firma Twitter Inc. mit Sitz in Californien, USA. Es bietet umfangreiche Informationen zu Profilen auf der Plattform Twitter. Die Statistiken sind hilfreich, sie dabei unterstützen um seine Follower besser zu verstehen und die Kommunikation auf dem Social Media-Kanal dahingehend zu optimieren. Die von Twitter bereitgestellte Schnittstelle Twitter Insights ist die Grundlage für Twitter Analytics.

Funktion

Zu Beginn ist eine Anmeldung mit den eigenen Daten anmelden. Es erscheint der eigene ausgewertete Account über Twitter Analytics. Im oberen Fensterrand stehen vier Reiter (Tweets, Zielgruppen, Ereignisse und mehr) hinter denen die wesentlichen Funktionen verborgen sind.

"Tweets" - Inhalt ist der Überblick der Twitter Aktivitäten die sich im Laufe der Zeit entwickelt haben und wie sich die Interaktionen der Nutzer veränderten. Über den Kalender kannst du den Zeitraum auswählen, der analysiert werden soll. Es wird unter anderem die Interaktionsrate berechnet, d.h. die Anzahl der Interaktionen im Verhältnis zu der Gesamtzahl der Impressionen.

"Zielgruppen" - Hier findest man eine grobe Übersicht über den Verlauf der Follower Zahlen. Ein Auswertezeitraum von 90 Tagen und wie viele Follower im Schnitt pro Tag gewonnen wurden, wird hier ausgewertet Für detailliert Anzeigen muss der Account für Twitter Ads freigeschaltet sein. Dann können Auswertungen erfolgen wie z.B. woher Nutzer kommen und welche Interessen sie haben.

"Ereignisse" - Unter diesem Reiter kann sich der User über Events zu einem bestimmten Datum informieren, dieser in gegliedert in: - Direkt zum Datum - enthält einen Kalender zur Tagessuche - Alle Ereignistypen - wiederum unterteilt in Unterhaltung, Urlaub, Konferenzen, Politik und andere - alle Standorte - Hinterlegt sind hier internationale Orte für die entsprechende Veranstaltung z.B. Frankreich, Mexico, ...

"Mehr" - Die vier folgenden Kategorien verbergen sich hinter diesem Begriff. - Twitter Cards Mit Twitter Cards kann man auf seine eigenen Inhalte bezogene Multimedia Inhalte an Tweets anhängen. Durch Twitter Card Statistiken bekommst der Twitterer einen vernetzten Einblick, wie seine Inhalte auf Twitter geteilt werden. Durch seine personalisierten Daten und Best Practices Schlüsselmetriken wie URL Klicks, erfährt er wie er App Installationsversuche und Retweet verbessern kann. - Video Hier werden Videos aufgeführt, die von ads.twitter.com oder video.twitter.com getwittert wurden. - App Manager Es können Apps einrichtet es werden die beworben werden sollen, Außerdem kann man optional entscheiden, ob man eine Conversion (Besuchsaktionsauswertung) wünscht. Dabei wird die Effektivität gemessen, mit der ein adressierter Personenkreis dazu veranlasst, die gewünschte Aktion/en durchzuführen. - Conversion Tracking Ereignisse werden gemessen die dem Nutzer wichtig sind. Das Nutzerverhalten und Conversion Ereignisse der eigenen Website können verfolgt werden. Aus diesen Daten lassen sich dann, die eigenen Kampagnen kontinuierlich anzupassen und verbessern. Die Zielgruppe kann durch maßgeschneiderte Nachrichten und Sonderangeboten gezielt erreicht werden. Das Marketingziel lässt sich schneller erreichen. Mit dem Twitter Website-Tag findet die Plattform geeignete Personen besser. Menschen, die sehr wahrscheinlich die gewünschten Aktionen auf der entsprechenden Website ausführen werden.

Geschichte

Es begann damit das die Firma Odeo für die firmeninterne Kommunikation ein Forschungs- und Entwicklungsprojekt aufsetzte, dieses wurde im März 2006 gegründet wurde. Die Entwickler der ersten Stunde waren, Biz Stone, Jack Dorsey, Evan Williams und Noah Glass. Die Beteiligung von Noah Glass wurde auf Grund interner Streitigkeiten zunächst verschwiegen und erst im Jahr 2011 bekannt gegeben. Von Noah Glass stammt der Vorschlag für den Namen Twitter. Ein weiterer Mitarbeiter in der Startphase von Twitter war der Deutsche Florian Weber. Im Herbst 2006 wurde Twitter zu einem Teil des ausgegründeten Unternehmens Obvious.

Mitgründer Jack Dorsey schickt am Abend des 21. März 2006 die erste Nachricht ab. "just setting up my twttr" 21:50 - 21 Mär 2006. Damals kam der Firmenname noch ohne Vokale aus.

Im Frühjahr 2007 erhielt Twitter den South by Southwest (SXSW)Web Award. Der Award wird jährlich bei einem Festival im texanischen Austin (USA) verliehen. Im April 2007 wurde Twitter als eigenständiges Unternehmen ausgegliedert.

Die Leitung des Unternehmens als geschäftsführender Vorstand (CEO) wurde nacheinander von den verbliebenen Gründungsmitgliedern ausgefüllt. Der englischen Ursprungsversion folgte im Frühjahr 2008 als weitere Sprachversion zunächst die japanische Version. Eine Ausweitung auf weitere Sprachversionen wurde 2009 vorgenommen, seitdem ist der Dienst auch auf Deutsch verfügbar.

Ab April 2010 gibt es von Twitter eine App für Smartphones und Tablets.

Das Tool wurde bereits seit 2011 von den Betreibern der Twitterplattform für detaierte Statistiken über ihren Twitter-Traffic angeboten.

Im Juni 2012 wurde das Twitter Logo („Larry the bird“) grundlegend verändert. Ab diesem Zeitpunkt ist es einfarbig.

Im November 2013 geht Twitter an die Börse.

Im Juli 2014 wurde Twitter Analytics dann für alle Nutzer zugänglich gemacht.

Im Oktober 2015 kamen vermehrt Gerüchte auf, Twitter wolle die Grenze von 140 Zeichen für einen Tweet auflösen. Im März 2016 gab Jack Dorsey bekannt, an der 140-Zeichen-Grenze festzuhalten.

Weblinks

http://www.monitoringmatcher.de/2014/07/im-twitter-maschinenraum-analytics-jetzt-mit-impressions/

http://klickkomplizen.de/blog/online-marketing/web-2-0-marketing/kostenloses-twitter-handbuch-als-pdf-download/

http://www.socialbench.com/de/wiki/tutorials/twitter-auswertungen/

http://www.giga.de/webapps/twitter/tipps/twitter-analytics-so-funktioniert-das-kostenlose-tool/