Radian6
Bei Radian6 handelt es sich um ein kostenpflichtiges Social Media Monitoring Tool. Das Programm gilt als eines der leistungsstärkten am Markt. Radian6 ermöglicht es seinen Usern Social Media Plattformen wie z.B. Facebook, LinkedIn, Twitter oder YouTube zu überwachen. Das Tool kommt ursprünglich aus dem PR-Bereich. Anhand von Widgets kann eine individuelle Arbeitsfläche zusammengestellt werden. Jedes dieser Widgets kann wiederum mit definierten Schlüsselwörtern eingegrenzt werden. Dadurch wird eine hohe Detailtiefe sowie eine hohe Flexibilität erreicht, die mit einem kostenfreien Tool wie z.B. Socialmention nicht erreicht werden kann.
Lizenzen werden von $600,-- bis zu $10.000,-- angeboten.(1) Zu den Kunden gehören eher größere Unternehmen wie z.B. Southwest Airlines oder Pizzahut. Bis Ende 2011 konnte Radian6 bereits bei über 2.500 Kunden installiert werden.(2)
Im Juli 2011 wurde Radian6 vom Softwarekonzern Salesforce für 326 Millionen Dollar übernommen.(3)
Andere vergleichbare Monitoring Programme sind z.B. Sysomos oder Trackur
Einzelnachweise
(1) Quelle: Radian6 Preisliste
(2) Quelle: Radian6 Pressemitteilung
(3) Quelle: Pressemitteilung Salesforce übernimmt Radian6