Oktopost
Oktopost ist ein Media Management Tool, dass auf den B2B-Markt ausgerichtet ist. Das gleichnamige US-amerikanische Unternehmen wurde 2013 durch Daniel Kushner und Liad Guez gegründet.
Leistungen
Oktopost ist eine Social Media Plattform, die ihren Kunden eine Vielzahl an Leistungen zur Verfügung stellt. Es werden die Bereiche Social Publishing, Social Analytics, Content Curation, Social Listening, Social Advocacy und Social Management abgedeckt.
Social Publishing
Oktopost hilft bei der Koordination und Planung von Social Media Kampagnen. Über einen Social Media Editoria Calendar kann unternehmensweit der Social Content eingesehen werden. Inhalte können im Voraus eingestellt und geplant werden. Oktopost veröffentlicht die Posts automatisiert nach einem vorher festgelegten Zeitplan.
Social Analystics
Der Kunde kann die Conversion seiner Aktivitäten verfolgen und sich die Ergebnisse über ein Dashboard anzeigen lassen. So kann analysiert werden, welche Kanäle und Beiträge positive Ergebnisse erzielen. Das Engagement Dashboard gibt außerdem Aufschluss über die Reaktionen auf die eigenen Beiträge. Die Daten werden segmentiert z.B. nach Kanälen und der besten Tageszeit zum posten. Das Social Audience Dashboard zeigt das Wachstum der Community an und hilft herauszufinden, welche Inhalte am meisten Erfolg bringen. Es können umfangreiche Reports über das eigene Social Media Marketing erstellt werden und zur weiteren Verarbeitung nach Excel exportiert werden.
Content Curation
Oktopost hilft dabei, relevanten Inhalt zu finden und zu sammeln. Der eigene Oktopost Account kann mit Feedly verknüpft werden.
Social Listening
Oktopost erlaubt das Monitoring von Keywords, Homepages und mehr. So kann der Kunde den Konversationen im Netz leicht folgen, auf Kunden-Feedback antworten, die Aktivitäten der Konkurrenz verfolgen und daraus Ideen ableiten. Kommentare auf eigene Posts werden automatisch angezeigt, ohne dass man sich in jedes einzelne Netzwerk einloggen muss.
Social Advocacy
Über das Social Advocacy Board kann das Team Inhalte über die eigenen Netzwerke teilen. Es ermöglicht die Identifikation von Top-Markenbotschaftern und zeigt an, inwieweit die Aktivitäten der Mitarbeit zum Erfolg beitragen.
Social Management
Team-Mitglieder können bestimmten Kampagnen oder Profilen zugeordnet werden. Außerdem können Zugriffsrechte individuell eingestellt werden.
Kosten
Die Kosten werden für jedes Unternehmen individuell bestimmt. Kriterien sind u.a. die Organisationsstruktur, die Anzahl der Nutzer und die Anzahl der Social Media Profile. Spezielle Features wie z.B. Twitter Insights können hinzugebucht werden.
Weblinks
- http://www.oktopost.com, aufgerufen am 29.10.2016
- https://www.crunchbase.com/organization/oktopost#/entity, aufgerufen am 29.10.2016
- https://www.youtube.com/watch?v=Zjo0a5NLsdg, aufgerufen am 29.10.2016