Generation Z

Generation Z

Definition

Die Generation Z, die auch GenZ genannt wird, bezeichnet junge Menschen, die etwa zwischen den Jahren 1995-2012 geboren wurden. Sie stellt die Nachfolgegeneration der Generation Y (Millenials) dar und ist die erste Generation, die mit dem Smartphone aufwächst. Die Generation Z sind Digital Natives von Geburt an. Sie bringen völlig neue Eigenschaften und Merkmale mit sich, die vor allem das Aufwachsen in einer digitalisierten Welt kennzeichnen. Bereits als Kleinkind beginnt die Sozialisierung mit dem Social Web .

Charakteristika

Das Real Life der Generation Z ist mit dem digitalen Leben verschmolzen. Die meisten Beziehungen pflegen Sie digital. Sie streben nach Anerkennung und Selbstverwirklichung. Durch ständige Vergleiche mit Anderen im Social Web stehen sie unter enormen Leistungsdruck. Sie stellen Ihre Entscheidungen in Frage. Die Familie hat einen hohen Stellenwert und bietet als fast einzig reale Beziehung Rückhalt. Die Generation Z liebt schnelllebige Trends und Inhalte. Dadurch wirken sie oft sehr wechselhaft.

Typische Merkmale in Stichpunkten:

immer online
Selfie Generation
Selbstinszenierung
familiär
wechselhaft
gesundheitsbewusst
umweltbewusst, hohes Bewusstsein für Nachhaltigkeit

Nutzungsverhalten im Social Web

Für die Generation Z sind Influencer Vorbilder und Idole. Der Konsum der Inhalte ist meist personenbezogen. Ihre bevorzugten Plattformen sind Instagram , Youtube , TikTok und Snapchat . Snapchat dient hauptsächlich der Kommunikation mit Freunden. Sie entscheiden sich oft sehr schnell, ob ein Inhalt für sie relevant ist. Deshalb ist es wichtig, die Marketingstrategien anzupassen. Marketing technisch sollte man bei der Generation Z auf kurzen und präzisen Content setzen, denn sie fällen schneller ein Urteil, ob Ihnen die Werbung gefällt oder nicht. Wenn sie digitale Werbung überspringen, tun sie dies in der Regel drei Sekunden schneller, als ein Vertreter der Generation X. Soziale Medien beeinflussen Ihr Kaufverhalten. Sie reagieren sehr gut auf online gesponserte Werbeanzeigen.

Konsumentenverhalten

Die Generation Z hat eine hohe Affinität zum stationären Handel. Sie brauchen sofortige Befriedigung Ihrer Bedürfnisse. Kaufentscheidungen werden generell erst nach Beratung mit Freunden getroffen. Schnelle und einfache Bezahlmethoden sind Ihnen wichtig.

Anforderungen der Generation Z an einen Arbeitsplatz

Die Generation Z stellt Ihre Freizeit in den Vordergrund. Für sie sind geregelte Arbeitszeiten ( bevorzugt zwischen 7-17Uhr) ohne Überstunden und Wochenendarbeit wichtig. Sie wünschen sich eine strikte Trennung von Privat- und Berufsleben, denn ihr Wunsch nach einer Work-Life-Balance ist besonders groß. Die Generation Z ist sehr technikaffin und setzt moderne Technik voraus. Sie sind schnelles Feedback durch das Social Web gewohnt und fordern dies auch am Arbeitsplatz.