Social Media Relations
Social Media Relations
(SMR, „Social-Media-Beziehungen“, vormals auch PR 2.0 genannt) gilt als Teilbereich von Public Relations [1] sowie Marketing [2]. Der Schwerpunkt liegt in der Beziehungspflege zu Multiplikatoren im Web 2.0 via Social Media Plattformen wie z. B.: Facebook, Myspace, YouTube, Twitter, Blogs, XING, LinkedIn... Unternehmen werden quasi herausgefordert, Öffentlichkeit neu zu definieren und über die genannten Kanäle sich sowohl selbst zu publizieren, als auch mit potenziellen Multiplikatoren wie Journalisten und Verbrauchern zu kommunizieren. Die Vorgehensweise unterliegt meist einer anderen Tonalität wie bei den klassischen Medien: Netiquette statt Etiquette.
Literatur und Weblinks:
http://www.lotsofways.de/kompetenzen/social-media-relations
http://de.wikipedia.org/wiki/Social_Media_Relations
http://www.facebook.com/pages/Social-Media-Relations/316359590661
Social Media Relations - Leitfaden für erfolgreiche PR-Strategien und Öffentlichkeitsarbeit im Web 2.0 von Bernhard Jodeleit http://www.dpunkt.de/buecher/3412.html