Socialhub
SocialHub ist ein kostenpflichtiges webasiertes Social Media Tool zur Verwaltung des eigenen Twitter Kanals und der eigenen Facebook Seite. Alle eingehenden Fan-Anfragen werden in einem Eingangs-Postfach gesammelt und können über das Tool bearbeitet werden. Es wurde entwickelt von der maloon GmbH in Ingolstadt.
Features in SocialHub
Alle eingehenden Anfragen von Fans, egal ob Tweet, Pinnwandposting, private Nachricht oder Kommentar, werden im Eingang gelistet. Im Eingang stehen folgende Funktionen zur Verfügung:
- Antworten – Direktes Antworten auf den Fan-Beitrag
- Zuweisen – Zuweisen an einen anderen Nutzer Deines Teams im Tool
- E-Mail – Fan-Anfrage via Email versenden. Ggf. zum Nachfragen in anderen Abteilungen
- Erledigt – Fan-Beitrag als erledigt markieren. Der Beitrag verschwindet aus dem Eingang
Entwicklung von Socialhub
SocialHub wurde in Zusammenarbeit mit Community Managern und Social Media Managern großer Unternehmen entwickelt. Somit wird das Social Media Tool mit Features entwickelt, welche den Alltag eines Social Media Managers oder Community Managers vereinfachen können. SocialHub befindet sich derzeit in einer BETA Phase, für welche man sich registrieren kann. Bald schon soll das Tool für alle Interessenten zur Verfügung stehen.
Weiterführende Links
SocialHub.io Website maloon GmbH Website
Quelle: SocialHub.io Website