Radian6
Bei Radian6 [1] handelt es sich um ein kostenpflichtiges Social Media Monitoring Tool. Das Programm gilt als eines der leistungsstärkten am Markt. Radian6 ermöglicht es seinen Usern Social Media Plattformen wie z.B. Facebook, LinkedIn, Twitter oder YouTube zu überwachen. Das Tool kommt ursprünglich aus dem PR-Bereich. Anhand von Widgets kann eine individuelle Arbeitsfläche zusammengestellt werden. Jedes dieser Widgets kann wiederum mit definierten Schlüsselwörtern eingegrenzt werden. Dadurch wird eine hohe Detailtiefe sowie eine hohe Flexibilität erreicht. Lizenzen werden von $600,-- bis zu $10.000,-- angeboten.(1) Zu den Kunden gehören eher größere Unternehmen wie z.B. Southwest Airlines oder Pizzahut. Bis Ende 2011 konnte Radian6 bereits bei über 2.500 Kunden installiert werden.(2)