Moderation

Unter Moderation im Internet versteht man allgemein die Gesprächsleitung in Online-Foren, Gruppen oder Chats. Der Moderator hat auf die Einhaltung des Themas zu achten und sorgt dafür, dass die Gespräche auf einer sachlichen Ebene geführt werden.

Moderatoren bekommen besondere Rechte, die es ihnen ermöglichen Diskussionsbeiträge zu löschen oder zu verändern, ebenfalls können sie Benutzer ausschließen, indem sie diese sperren. Die zweiten wichtigen mit speziellen Privilegien ausgestatteten Nutzer sind die Administratoren. Sie können auch Einstellungen an der Software vornehmen und kümmern sich um alle technischen Belange.

Die großen Plattformen haben eigene Richtlinien, die besonders bei der Moderation von Gruppen und Diskussionen zu beachten sind. Bei Xing ausführlich unter der Bezeichnung “Hilfe für Moderatoren” [1], bei Google+ unter Inhalts- und Verhaltensrichtlinien für Nutzer[2] und bei Facebook etwa die Facebook-Gemeinschaftsstandards [3]. Auch Diskussionsforen von Zeitungen im Internet werden moderiert und haben oft eigene Richtlinien.

Weblinks

• XING - Hilfe für Moderatoren (abgerufen am 27.11.2014)
• Google+ Inhalts- und Verhaltensrichtlinien für Nutzer (abgerufen am 27.11.2014)
• Facebook-Gemeinschaftsstandards (abgerufen am 27.11.2014)

Quellen

• Foren-Moderatoren: Matadore und Masochisten (abgerufen am 27.11.2014)
• What Is a Forum Moderator? (abgerufen am 27.11.2014)
• Wie wir Kommentare moderieren (abgerufen am 27.11.2014)