Zielgruppe
Der Begriff Zielgruppe (engl. target group) bezeichnet im Bereich des Marketing eine Gruppe von Kunden, welche perfekt auf das jeweiligen Produkte abgestimmt ist. Um eine Zielgruppe perfekt auszuwählen, bedarf es einer Marktsegmentierung. Man unterscheidet zwei verschiedene Zielgruppen-Varianten:
B2C Zielgruppe
Die Zielgruppe von einem Business zu einem Konsumenten wird anhand von verschiedenen Eckpunkten ausgewählt.[1]
- Alter
- Geschlecht
- Wohnort
- Beruf
- Familienstand
- Bildung
Unter der Berücksichtigung dieser Punkte, können Unternehmen ihre Konsumenten ziemlich genau definieren und somit auf verschiedene Marketingkonzepte besser eingehen.
Darunter fällt unter anderem auch die ausgewählte Zielgruppe für Facebook Ads, Werbung auf diversen Internetseiten oder auch im Bereich der Werbung im Fernsehn. Die Werbung kann mit Hilfe der Zielgruppenanalyse besser definiert eingesetzt werden.
B2B Zielgruppe
Die Zielgruppe von einem Business zu einem anderen Business lässt sich anhand von anderen Gesichtspunkten auswählen.
- Unternehmensgröße
- Lage des Unternehmens
- Infrastruktur
- Kaufverhalten des Unternehmens
- Charakteristik der Geschäftsführer
B2B Zielgruppen müssen wesentlich besser abgestimmt sein als B2C Zielgruppen, denn bei B2B Geschäftsmodellen besteht mehr Informationsbedarf auf der Seite des Geschäftskunden als auf der Seite der Konsumenten. [2]