PeerIndex

Aus Social-Media-ABC
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PeerIndex erstellt basierend auf der Analyse von sozialen Netzwerken ein Ranking von Nutzern. Das Netzwerk wurde 2010 unter anderem von Akeem Azhar gegründet und seit 2014 arbeiten Brandwatch und PeerIndex zusammen. Es ist ein elektronischer Dienst. Weitere Dienste, die ähnlich arbeiten sind Klout und Kred.

PeerIndex

PeerIndex misst die Online-Reputation von Nutzern anhand einer Skala von 1-100. 100 ist der Höchstwert und 1 der Minimalwert. Das Ranking findet aufgrund verschiedener Einflüsse statt. PeerIndex wertet die Followerzahl aus und die Aktivität der Nutzer. Je höher die Aktivität eines Nutzers ist in Kombination mit der Reaktionen der Follower, desto höher steigt der PeerIndex.

PeerIndex und Brandwatch

Nach der Verschmelzung von Brandwatch und PeerIndex hat der Kunde die Möglichkeit auf ein individuelles Monitoring und Influencer-Analyse. Das Analysieren eines Accounts ist differenzierter. Follower werden in männlich und weiblich unterteilt, eine Tag-Cloud weist auf, um welche primären Themen es sich auf dem Account handelt und die Interessen der Follower werden angegeben.

Kritikpunkte

  • Die Quantität der Beiträge ist entscheidender bei dem Ranking als die Qualität der Beiträge. Je häufiger jemand im Social Web agiert, desto höher liegt sein Score. Der Inhalt der Beiträge spielt dabei keine Rolle. [4]
  • Es werden auch Personen gemessen, die keinen Account haben. Sie erhalten daraufhin einen niedrigen Score, obwohl sie noch nicht einmal die Möglichkeit haben diesen zu beeinflussen. [4]
  • Es besteht die Idee, Menschen mit einem hohen Score Wert für Jobangebote oder Rabattaktionen zu bevorzugen, da ihr Score Wert mit Wissen oder Einfluss gleichgesetzt wird. Es werden dabei beruflichen oder sonstigen Qualifikation außer Acht gelassen. [5]
  • Letztlich stellt sich die Frage ob und inwieweit eine Online-Identität ausgewertet werden kann: „Das Netz als Kommunikationsraum lässt sich nicht von außen steuern - ebensowenig wie sich die Online-Identität des Einzelnen einfach in Punkten auswerten lässt.“ [5]

Weblinks

100 Twitter Tools: [1] PeerIndex und Brandwatch: [2] Wikipedia: [3] Deutsche Start Ups: [4] Süddeutsche Zeitung: [5]