Kommentieren

Als Kommentieren auf Social Media bezeichnet das reagieren auf Posts in Schriftform unter Bildern, Videos oder Textbeiträgen.

In einem Kommentar kann unter anderem eine persönliche Meinung, ein Standpunkt, eine Gefühlsreaktion auf einen Post (z.B. "Herzlichen Glückwunsch. Ich freue für Dich"). Durch das Kommentieren entstehen Gespräche und machen das Social Network zu dem was es sein soll. Ein Soziales Netzwerk.

Die Kommentierfunktion in einem Blog

Die Kommentierfunktion ist ein wesentlicher Bestandteil vieler Blogs. Die Möglichkeit, Blogartikel zu kommentieren, ohne im Vorfeld eine Registrierung durchführen zu müssen, hat sich als Erfolgsgarant von Blogs erwiesen. Die Interaktion beflügelt die Blogger-Besucher Beziehung sehr und wirkt sich in der Regel positiv auf die Qualität der Beiträge aus. Die Autoren bzw. Herausgeber müssen die Kommentarfunktion unter ihren Beiträgen nicht zwingend aktivieren, entscheiden sie sich dafür, haben die Leser die Möglichkeit ihre Meinung kundzutun, Lob & Kritik zu äußern und eventuell vorhandene Fragen zu stellen.

Vorteile der Kommentarfunktion

• Kommentare machen den Artikel erst richtig interessant. Einige Beiträge könnten beispielsweise ziemlich trocken sein, spannende Kommentare und neue Denkansätze werfen dann wiederum ein besseres Licht auf den Beitrag.
• Die Meinung oder Stellung des Autors muss nicht zwingend korrekt sein bzw. kann sehr einseitig aussehen, Kommentare können eine neue Sichtweise und neue Ansätze mit sich bringen.
• Kommentare und Schlagwörter können den SEO-Wert eines Blogs aufbessern.
• Kommentare und die Interaktion generell binden den Leser an den Blog und steigern die Chance weiterer Besuche.
• Viele und qualitativ hochwertige Kommentare rücken den Blog insgesamt betrachtet in ein besseres Licht.

Nachteile der Kommentarfunktion

• Unpassende Nutzernamen, falls vorhanden, können als störend und anmaßend wahrgenommen werden.
• Sollten zu weniger Kommentare und Interaktionen vorhanden sein, kann die Seite schnell leblos und von minderer Qualität wirken.
• Kommentare können ein Sicherheitsrisiko darstellen, Schadcode könnte eingeschleust werden.
• Durch zusätzliche Spam-Abwehr und erhöhtes Datenaufkommen kann die Performance der Seite leiden.
• Gibt man die Kommentarfunktion frei, verliert man einen gewissen Teil an Kontrolle über die eigene Internetseite.

Das Kommentieren als Unternehmen

Meist rutscht das Kommentieren bei Unternehmsprofilen auf der Prioritätenliste weit nach unten. Im Kommentieren von Post und Beiträgen anderer Nutzer zeigt sich wie engagiert und aktiv ein Unternehmen am Geschehen des Social Network teil nimmt. Es bietet eine gute Möglichkeit sein Know How unter Beweis zu schaffen, ins Gespräch zu kommen, Beziehungen aufzubauen und die Zielgruppe zu erweitern. Wenn man als Unternehmen auf Social Media auftritt sollte man beim kommentieren ein paar Punkte beachten:

• Denken Sie daran, dass Sie als Unternehmen auftreten und Ihre Wortwahl dem entsprechend angepasst sein soll
• Schreiben Sie nicht negativ über andere Unternehmen, das macht kein Gutes Bild
• bleiben Sie authentisch und Punkten Sie mit Sympathie

Weitere Informationen zum "Kommentieren als Unternehmen" und zum Thema "Negative Kommentare auf Social Media" finden Sie in den Quellen:

https://socialmedia-hoffmann.de/erfolgreiches-social-media-posten-liken-kommentieren/

https://www.jimdo.com/de/magazin/negative-kommentare-social-media-blog-beantworten/