Falcon.io
Falcon.io (https://www.falcon.io) ist eine Social Media Management Plattform. Sie bietet Unternehmen, die mehrere Social Media Kanäle verwenden, viele nützliche Funktionen, die die tägliche Arbeit erleichtern.
Verfügbare Social Media
Aktuell können sieben verschiedene Kanäle verbunden werden:
Das Tool bietet unter anderem die folgenden fünf Funktionen:
Governance & Audit
Hiermit kann ein Administrator anderen Benutzerkonten Nutzerrollen zuteilen, Aufgaben zuteilen und ein Überblick über die Teamaktivität gewonnen werden.
Planung & Publish
Mit dem Content Kalender verliert man nie die Übersicht über die verschiedenen Kanälen. Hier können Kampagnen eingetragen, Postings geplant und Notizen was an den Tagen anfallen könnte vermerkt werden.
Außerdem sieht man hier die Postings oder Kampagnen die an diesen Tagen online gegangen sind und man kann den jeweiligen Tag aufrufen um nochmal diese Beiträge im Detail anzusehen.
Engage & Antworten
Alle Nachrichten und Kommentare aus den verschiedenen Kanälen, die mit dem Falcon.io Konto verbunden sind, fließen hier ein. Hier kann dann ganz bequem und einfach auf eine Facebook Nachricht reagiert werden und im nächsten Schritt ein Kommentar auf YouTube beantwortet werden.
Monitor & Entdecke
Diese Funktion ist erlaubt es dir Tags zu hinterlegen und das Tool sucht dann beinahe 4,8 Millionen online Quellen in sieben verschiedenen Sprachen nach diesen diesem Filter.
Nicht nur Social Media Kanäle werden durchforstet, sondern auch andere Bereiche wie online Zeitungen etc.
Hiermit entgeht einem quasi nichts mehr.
Analyze & Benchmark
Hier können die Kampagnen und Postings analysiert werden. Das Tool gibt dir beinahe alle Informationen, sei es Alter, Herkunft, Geschlecht...
Allgemeine Informationen
Falcon.io wurde 2010 in Kopenhagen, Dänemark gegründet.
Mittlerweile hat das Unternehmen sieben Sitze (Kopenhagen, New York, Berlin, Budapest, Sofia, Melbourne und Chennai), beschäftigt über 400 Angestellte aus über 40 Nationen.
Andere Bekannte Social Media Management Systeme sind z.B. Sprout Social (https://sproutsocial.com), Social Hub (https://www.socialhub.io), Monday.com (https://www.monday.com)