Audiense

Geschichte

Audiense ist ein wichtiges Twitter-Analytics-Tool. In seiner Entwicklungszeit war Audiense unter dem Namen Socialbro bekannt und wurde im Jahr 2011 von Alfredo Artiles Larralde, Javier Burón und Luis Pablo Pardo als spanisches Startup gegründet. Die Namensänderung fand im März 2016 statt.

Audiense’s Slogan „Put consumer segmentation and cultural unterstandig at the center of your strategy“ (engl. „Setzen Sie Verbrauchersegmentierung und kulturelles Verständnis in den Mittelpunkt ihrer Strategie“) zeigt, dass dieses Tool mithilfe der gezielten Analyse der Community für eine optimale Basis für ein Unternehmen und die dazugehörige Marketingstrategie nutzen will. Im Laufe der Zeit hat sich Audiense in seiner Datenbank erweitert und kann nun viel mehr Zielgruppen identifizieren, diese kompensieren und seine Ergebnisse mit dem Nutzer teilen, um ihn optimal zu unterstützen.

Audiense verbindet heute simple und klare Anwendung mit einem aussagekräftigen und optimalen Ergebnis und überzeugt somit die Nutzer. Aufgrund seiner enormen Angebote an Extra-Tools gibt es inzwischen die Möglichkeit eine kostenfreie Version und eine kostenpflichtige Version zu benutzen – je nachdem, welche Tools man benutzen möchte.

Produktbeschreibung

Audiense ist ein professionelles Zuhörer Analyse Werkzeug, das detaillierte Insights über jegliche Zuhörerschaft liefert, um die Social Media Strategie der Audiense-Kunden mit angereicherten Echtzeit-Daten voranzubringen und um Geschäftserfolge zu erzielen. Audiense wirbt damit, dass es sowohl durch Insights über die Dialoggruppen als auch durch die Möglichkeit einer personalisierten, präzisen und dynamischen Art und Weise des Dialogs dabei hilft, Marketing und die Beziehung zu Dialoggruppen zu verbessern. Audiense unterstützt somit den Nutzer oder das Unternehmen, damit man zielgruppenorientiertere Tweets zu dem optimalsten Zeitpunkt veröffentlichen kann.

Nutzungsvarianten

Es gibt je nach Umfang der Nutzungsmöglichkeiten mehrere Möglichkeiten Audiense zu nutzen. Die günstigste Möglichkeit ist ein kostenloser Account. Darin ist eine einfache Nutzung mit bis zu 5000 Kontakten und technischer Support in der Standard Version enthalten. Zu der einfachen Nutzung gehören

• einfache Berichte über mögliche Zeiten für Tweets,
• eingeschränkte Insights über die Community,
• Follow/Unfollow Management und
• eingeschränktes Listenmanagement.

Auf den kostenlosen Account folgen verschiedene Zwischenlösungen an Nutzungsmöglichkeiten, die sich im Bezug auf

• die unterstütze Kontaktanzahl,
• das Social Monitoring,
• Werkzeuge für die Zusammenarbeit in Teams,
• den E-Mail Import,
• einen zugeordneten Account-Manager,
• Premium-Support,
• für den Kunden angepasste Rechnungen,
• Training und Schulungen für Audiense und
• weitere extra Features

unterscheiden. In der Enterprise Version für ab 10200 US-Dollar pro Jahr sind alle Features in einer sehr umfassenden Ausprägung enthalten, können aber teilweise dennoch individuell auf Nachfrage nach oben angepasst werden. (Angabe zu den Nutzungsvarianten ohne Gewähr.)

Quellen / Weblinks

• 1 Audiense Limited - abgerufen am 14.02.2017
• 2 RazorSocial, How to use Audiense to analyze and grow your Twitter presence – abgerufen am 14.02.2017

--Social-Media-Tutor (Diskussion) 06:11, 14. Feb. 2017 (CET)