Socialbro

Geschichte

SocialBro zählt mittlerweile zu den wichtigsten Twitter-Analytics-Tools um als Unternehmen den eigenen Twitter-Account zu analysieren. Gestartet ist SocialBro 2011 als spanisches Startup.

Produktbeschreibung

Die Zielgruppe von SocialBro sind Unternehmen jedoch ist es aufgrund der kostenfreien Version auch für Privatpersonen recht interessant da in dieser Version bereits Statistiken über das eigene Netzwerk enthalten sind.

SocialBro hilft insbesondere wenn einen die folgenden Fragen umtreiben:

Welche Twitter-Nutzen haben sich von mir verabschiedet?
Habe ich Accounts unter meinen Followern die nicht mehr aktiv sind oder als Spam gelten?
Wann ist die beste Zeit zum Twittern?
Gibt es in meiner Community Meinungsbildner? Wenn ja wer sind es?
Worüber twittern eigentlich meine Follower?

Weitere Funktionen sind:

Unterstützung dabei die eigenen Tweets einem breiterem Publikum zugänglich zu machen
Tagclouds mit den Tags meiner Follower (=worüber twittern meine Follower)
bunte Tortendiagramm-Statistiken

Funktionsweise

Nach der Registrierung auf http://www.socialbro.com kann man direkt loslegen. Schnell den eigenen Twitter-Account einfügen und sich ein Bild machen. SocialBro punktet mit einer einfachen Benutzeroberfläche (leider auf englisch), professionellen Werkzeugen für Datenvisualisierung und Analytics sowie umfassendem Reporting.

Bei SocialBro beginnt alles beim sogenannten Dashboard. Wer Media Sonar probiert hat oder einen WordPress-Blog sein eigen nennt kennt so etwas bereits. Das Dashboard ist auch bei SocialBro Dreh- und Angelpunkt für alle Aktionen. Über die Funktion „Analytics“ -> "Tweet Analytics" lassen sich die Interaktionen auswerten, man sieht auf einen Blick wie die letzten Tweets angekommen sind und welche Interaktionen es darauf gab.

Unter „My Community“ bekommt man einen Überblick der Follower. Diese lassen sich nach diversen Filtern durchsuchen, u.a. Sprache, Land, Zeitzone, ob ein Avatar verwendet wird, eine Webseite hinterlegt ist oder der Account verifiziert ist. Sogar eine Auswahl nach Geschlecht ist möglich.

Eine sehr schöne Funktion ist die Funktion „Analytics“ -> "Best Time to Tweet". Als Einstieg bietet sich hier das Tutorial an welche SocialBro einem direkt auf der Seite anbietet. In der kostenlosen Funktion nimmt SocialBro die Auswertung jedoch nur für 100 Follower vor. In der Basis-Version sind es schon 500 und in der Professional bereits 1000.

Doch was wäre ein Twitter-Analyse-Tool wenn man darüber nicht auch twittern könnte? Richtig! Auch das kann SocialBro, sogar zeitversetzt. Wenn man das Tool mit Hootsuite koppelt erstellt es einem sogar einen Twitterstundenplan.

Ein sehr schönes Einstiegstutorial insgesamt ist unter https://vimeo.com/69681120 zu finden.

Kosten

SocialBro gibt es als kostenlose und kostenpflichtige Version mit verschiedenen Ausprägungen. Die Basis-Version kostet 13,95$, die Professional schlägt mit 39 $ zu Buche. Für große Unternehmen gibt es dann noch die Business Version für 149 $. Bei den Preisen handelt es sich um Preise pro Monat. Die Funktionen unterscheiden sich vor allen Dingen in der Anzahl der zu analysierenden Twitter Accounts und der „Best Time to Tweet“ Analyse die, wie oben bereits beschrieben, in der kostenlosen Version nur 100 Follower berücksichtigt und aus diesen die „beste Zeit zum Twittern“ errechnet.