Communities
Das Wort Community leitet sich von dem selbigen englischen Wort für Gemeinde oder Gemeinschaft ab. Im Social Media sprechen wir im Grunde von nichts anderem. Der Gemeinschaft um einen publiken Account auf einer ausgewählten Social Media Plattform oder der Gesamtheit der User eines Forums. Die Communities verschiedener Firmen oder Personen bilden also eine Gruppe die ein gemeinsames Interesse oder Ziel verfolgt. Dieses Interesse oder Ziel wird auf dem erstellenden Account publiziert und bewegt User dazu zum Followern zu werden. Aktive Follower können nun die Community bilden. Zumeist zeichnet sie sich durch ein Zusammengehörigkeitsgefühl aus und hält den Account allein dadurch aktiv, dass sie sich auch intern austauscht. Der Community Manager sieht sich hier also in moderierender Tätigkeit.
Weiterführende Informationen
Auf welchen Plattform man aktuell die größten Communities finden kann zeigt ein Artikel von similarweb [[1]], außerdem können wir auf dem Account von Marketing Schweiz [[2]] lesen, weswegen Community- Building für angehende und bestehende Social Media Manager von großer Wichtigkeit ist.