Schwarmintelligenz
Dieser Begriff stammt aus der Biologie und bedeutet kollektive Intelligenz, bei der aus einfachen Handlungen einzelner Individuen ein Gruppenverhalten entsteht. Dies kann von den einzelnen Individuen nicht gesteuert oder beeinflusst werden, sondern wird durch treue Befolgung von Regeln umgesetzt. Auf das Web 2.0 bezogen lässt sich dies am Beispiel der Social Bookmarks erläutern. Webseiten werden von einzelnen Nutzern gespeichert, empfohlen und weiterempfohlen. Auf Grund der Häufigkeit der Empfehlungen steigt die Priorität eines Links, wobei es den weiteren Usern das Auffinden der Information aus diesem Link vereinfacht und diese User vom Wissen der anderen profitieren.
Manifestationen von Schwarmintelligenz
Schwarmintelligenz hat vielfältige Erscheinungsformen und Manifestationen im World Wide Web.
Offenes Wiki / GuttenPlag Wiki
Wikis mit ihrer Möglichkeit, gemeinsam an Texten zu arbeiten, sind ein Ermöglichungsraum für Schwarmintelligenz. Diese Schwarmintelligenz sorgt dafür, dass Einzelleistungen durch die Zusammenarbeit vieler weit übertroffen werden. Ein Beispiel dafür ist GuttenPlag Wiki. Dabei handelt es sich um eine nach eigener Aussage „kritische Auseinandersetzung mit der Dissertation von Karl-Theodor Freiherr zu Guttenberg“. Das GuttenPlag Wiki gibt an, 1218 Plagiatsfragmente aus 135 Quellen erfasst zu haben. Es war am 17. Februar 2011 gegründet worden und spielte eine wesentliche Rolle in der Plagiatsaffäre des CSU-Politikers, der schließlich von wichtigen politischen Ämtern zurücktrat. Das GuttenPlag bekam eine enorme mediale Aufmerksamkeit. Viele Journalisten berichteten. Unter anderem Oliver Neuroth sprach im Zusammenhang mit GuttenPlag von Schwarmintelligenz.
UPS-Routenführung
Wie Schwarmintelligenz ein Unternehmen voranbringen kann, zeigt ein Beispiel des Paketdienstes UPS aus dem Jahr 2006. Das Unternehmen nutzte den Schwarm seiner Mitarbeiter. Zahlreiche Kurierfahrer meldeten ihren Disponenten, dass viele der kürzesten Routen längere Fahrzeiten bedeuten würden, und zwar wenn häufig links abgebogen werden musste. In der Folge wurden Navigationssysteme eingeführt, die bei der Streckenberechnung dem Rechtsabbiegen den Vorzug vor dem Linksabbiegen gaben.
Quellen
- Oliver Neuroth: Internetprojekt GuttenPlag: „Schwarmintelligenz“ im Kampf gegen Plagiate. In: tagesschau.de, SWR, 19. Februar 2011
- Wissenschaft.de zu UPS