Marktforschung

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Marktforschung bezeichnet den Prozess der Sammlung, Analyse und Interpretation von Daten über einen Markt, einschließlich Informationen über die Zielgruppe, Wettbewer-ber und das allgemeine Marktumfeld. Ziel der Marktforschung ist es, fundierte Entschei-dungen zu treffen, die auf den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden basieren. Neue Geschäftsmöglichkeiten und Innovationspotenziale können durch die Marktforschungs-Tools aufgedeckt werden, tragen daher maßgeblich zum Erfolg eines Unternehmens bei.


Zieldefinition: Es wird festgelegt, welche Fragen beantwortet und welche Ziele die Marktforschung verfolgen sollen.

Datenquellen: Es wird entschieden, ob auf eigene (Umfragen, Interviews, Fokusgruppen, Beob-achtungen) oder bereits vorhandene Daten (Analyse von bestehenden Studien, Berichten, Statistiken und Marktanalysen) zurückgegriffen wird.

Datenanalyse: Die gesammelten Daten werden ausgewertet, um Muster und Trends zu identifizieren.

Berichterstattung: Die Ergebnisse werden in verständlicher Form aufbereitet. (Berichten / Präsentationen)


Tools:

  • Plattformen wie SurveyMonkey, Google Forms oder Typeform ermöglichen die Erstellung und Durchführung von Umfragen.
  • Tools wie Brandwatch, Talkwalker oder Hootsuite ermöglichen die Analyse von Gesprächen und Trends in sozialen Medien.
  • Google Analytics, Tableau oder SPSS helfen bei der Analyse von Daten und der Visualisierung von Ergebnissen.
  • Plattformen wie Statista oder Nielsen bieten Zugang zu umfangreichen Marktforschungsdaten und Berichten.


Quellen: Statistika YouTube-Suche Coursera - Marktforschung Wikipedia - Marktforschung