Workflow-Management-System: Unterschied zwischen den Versionen
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Ein [[Workflow]]-Management-System ist eine Software, mittels derer Arbeitsabläufe geplant, gesteuert und überwacht werden können. Sie kommt hauptsächlich bei stark repetitiven Arbeiten, etwa Prozessen der industriellen Fertigung, zum Einsatz. | Ein [[Workflow]]-Management-System ist eine Software, mittels derer Arbeitsabläufe geplant, gesteuert und überwacht werden können. Sie kommt hauptsächlich bei stark repetitiven Arbeiten, etwa Prozessen der industriellen Fertigung, zum Einsatz. | ||
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# ''Begriff'': Softwaresystem zur Unterstützung der Ablaufsteuerung von Verwaltungsprozessen. | |||
# ''Ziele'': konsistente Vorgangsbearbeitung, kurze Durchlaufzeiten, Transparenz der Prozesse. | |||
# ''Komponenten'': (1) Komponenten zur Modellierung der Geschäftsprozesse, der Organisation und der Daten (Architektur integrierter Informationssysteme); (2) die Workflow-Engine zur Steuerung des Dokumentenflusses; (3) eine Applikationskomponente zum Anstoß der Anwendungsprogramme, mit denen die Dokumente bearbeitet werden; (4) eine Monitoringkomponente, die Leistungskennzahlen zu den Geschäftsprozessen erfasst und deren Analyse erlaubt, sodass eine Verbesserung der ursprünglichen Geschäftsprozessmodellierung unterstützt wird. | |||
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Version vom 24. Oktober 2017, 10:51 Uhr
Ein Workflow-Management-System ist eine Software, mittels derer Arbeitsabläufe geplant, gesteuert und überwacht werden können. Sie kommt hauptsächlich bei stark repetitiven Arbeiten, etwa Prozessen der industriellen Fertigung, zum Einsatz.
Ausführliche Erklärung:
- Begriff: Softwaresystem zur Unterstützung der Ablaufsteuerung von Verwaltungsprozessen.
- Ziele: konsistente Vorgangsbearbeitung, kurze Durchlaufzeiten, Transparenz der Prozesse.
- Komponenten: (1) Komponenten zur Modellierung der Geschäftsprozesse, der Organisation und der Daten (Architektur integrierter Informationssysteme); (2) die Workflow-Engine zur Steuerung des Dokumentenflusses; (3) eine Applikationskomponente zum Anstoß der Anwendungsprogramme, mit denen die Dokumente bearbeitet werden; (4) eine Monitoringkomponente, die Leistungskennzahlen zu den Geschäftsprozessen erfasst und deren Analyse erlaubt, sodass eine Verbesserung der ursprünglichen Geschäftsprozessmodellierung unterstützt wird.