Push-Dienst

Aus Social-Media-ABC
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Push-Dienste sind eine Variante von Location Based Services. Sie sind proaktiv, was bedeutet, dass Nutzer Informationen oder Angebote auf ihren mobilen Endgeräten angezeigt bekommen, ohne diese angefordert zu haben. Dafür müssen sich die Personen in einem vom Anbieter festgelegten Bereich aufhalten. Die virtuelle Grenze einer Fläche wird als Geofence bezeichnet.

Einsatz

Im stationären Handel werden Push-Dienste eingesetzt, um die Kaufwahrscheinlichkeit einer Person zu erhöhen. Diese erhält am Verkaufsort Push-Benachrichtigungen, in denen ein Produkt beworben oder über ein Angebot informiert wird. Der Kunde benötigt dafür ein Smartphone, einen Internet-Zugang sowie eine spezielle App, um seinen Standort per GPS, Funkzellen oder WLAN zu ermitteln.

Beispiel: Shopping-App für die Nobel-Einkaufsmeile Regent Street

In allen Läden und Restaurants an der Regent Street in London wurden Beacons, Bluetooth-Minisender, installiert. Über sie wird registriert, an welchem Ort sich ein Kunde, der zuvor die Regent-Street-App auf seinem Smartphone installiert hat, befindet. Via Push-Benachrichtigungen erhält er Angebote oder Informationen zu Produkten, die sich in unmittelbarer Nähe befinden. (1)

Einzelnachweise

(1) Quelle: https://schluetersche.de/2017/10/04/location-based-services-marketing/

Weblinks