Facebook Community Standards
Nachdem die Zahl der Facebook-Nutzer stetig stieg und damit auch die Zahl der Postings, war klar, dass es Regelungen geben muss, damit der Austausch nicht außer Kontrolle gerät. Auf der einen Seite möchte Facebook den Austausch von Inhalten über die angebotenen Schnittstellen ermöglichen und damit einen Mehrwert für die ganze Gemeinschaft bieten. Zum anderen muss das Unternehmen aber verhindern, dass Inhalte verbreitet werden, die missbräuchliche oder gefährliche Auswirkungen haben können. Daher entwickelte ein Team von Facebook die sogenannten „Community Standards“. Ihr Ziel ist dabei, einen respektvollen und vielfältigen Austausch zu fördern und gleichzeitig unangemessene Inhalte zu verhindern bzw. zu entfernen.
Diese Grundsätze leiten das Team, welches die Richtlinien erstellt:
- Facebook sorgt für die Sicherheit der Nutzer
- Facebook fördert respektvolles Verhalten
- Facebook erkennt kulturelle Vielfalt an
- Facebook stellt Funktionen zur Verfügung, mit denen Inhalte, die man auf Facebook sieht, kontrolliert werden können
Anhand dieser Grundsätze wurden wiederum die folgenden verbotene Inhalte festgelegt.
Verbotenen Inhalte, da sie die Sicherheit von Personen gefährden:
- Bedrohungen von Personen
- Selbstverletzung
- Darstellung von gefährlichen Organisationen
- Mobbing und Belästigung
- Angriffe auf Personen des öffentlichen Lebens (Drohungen, Hassbotschaften, etc.)
- Kriminelle Aktivitäten
- Sexuelle Gewalt und Ausbeutung
- Reglementierte Güter
Verbotene Inhalte, da sie dem respektvollen Umgang widersprechen:
- Nacktheit
- Hassbotschaften
- Gewalttätige und explizite Inhalte
Durch die Richtlinien sollen aber auch die Kontoinformationen und die persönlichen Daten des Nutzers, sowie das geistige Eigentum geschützt werden.
Hierzu wird auf die persönlichen Einstellungen verwiesen und auf die Verpflichtung keine persönlichen Informationen anderer ohne deren Zustimmung zu veröffentlichen.
Ebenso ist es das Ziel die Nutzer vor Spam und Betrug zu schützen und sie auf ihre Rechte und Pflichten hinsichtlich eigener und fremder Inhalte hinzuweisen.
Ein Sonderpunkt ist in diesem Abschnitt die Regelung für Konten von verstorbenen Freunden und Familienmitgliedern.
Falls ein widriger Inhalt von Facebook selbst entdeckt oder von einem Nutzer gemeldet wurde, so wird er zuerst geprüft, um dann den Richtlinien entsprechend zu reagieren.
Zu den Maßnahmen beim Verstoß gegen die Community Standards zählt grundsätzlich das Entfernen des entsprechenden Inhalts, aber ebenso kann das Konto des Betreffenden deaktiviert bzw. der Nutzer auf Facebook gesperrt werden. Außerdem arbeitet Facebook im Falle eines echten Risikos mit den lokalen Strafverfolgungsbehörden zusammen.