Emergenz

Der Begriff meint das spontane Auftreten neuer Eigenschaften oder Strukturen innerhalb eines Systems, die nicht ursächlich in den Elementen des Systems liegen bzw. von diesen intendiert sind. Emergente Eigenschaften enstehen durch Wechselwirkungen und Rückkoppelungseffekte. In Bezug auf Social Software sind damit Auswirkungen gemeint, die über den unmittelbaren Gebrauch einzelner Funktionen hinausweisen und bis in den Bereich der Unternehmenskultur reichen können.