Business-Account

Business-Account

Gerade auf den Sozialen Medien unterscheiden sich, private von geschäftlichen Profilen. Ist eine Person hauptsächlich im Namen seiner Firma tätig, so spricht man von einem Business-Account. Dieser Account ist dann repräsentativ für das Unternehmen und sollte einen dementsprechenden Auftritt erzielen. In Punkto Umgangston, merkt man hier ein deutlich höflicheren Umgang untereinander, da es sich um Geschäftsbeziehungen handelt.

Mehrwert

Durch das anlegen eines Business-Accounts stehen, anders als beim privaten Account, verschiedene Werkzeuge zur Verfügung. Wenn es um das analysieren von Nutzerverhalten geht, bieten uns diese Möglichkeiten unser Angebot besser auf die potenziellen zu zuschneiden. So haben wir z.B. in der Business-Version von Facebook und Instagram die Option Informationen wie Alter, Geschlecht und Wohnort zu filtern. Bei den so genannten "Insights" werden außerdem die Reichweite und die erfolgreichsten Beiträge angezeigt. Durch diese Statistiken kann ich die Werbestrategie optimal anpassen.

Nicht nur bei Facebook und Instagram gibt es die Einstellung für Geschäftskunden, sondern auch bei der Suchmaschine Google. Als Firmeninhaber ist es von Vorteil sich ein Google Business Konto anzulegen, nicht nur für die Optimierung meiner Sichtbarkeit, sondern auch als Hilfe für meine Kunden. So ist es möglich direkt bei der Suche ein übersichtliches "Profil" in der Vorschau anzulegen auf dem Google Maps den Anfahrtsweg navigiert, meine Webseite verlinkt ist und Kunden direkt eine Bewertung abgeben können. Natürlich bietet auch Google die Analysen des Nutzungsverhaltens.

Kosten

In erster Linie sind die Geschäftseinstellungen auf fast allen Plattformen kostenfrei. Lediglich für das Schalten von Werbeanzeigen fallen Unkosten an. Auf den Business-Plattformen wie Xing oder LinkedIn, haben die Mitglieder die Wahl zwischen einer Basis- oder Premium-Mitgliedschaft. In diesem Fall bietet die Premium-Mitgliedschaft einige Vorzüge in der Anwendung und ist somit kostenpflichtig.