Facebook Marketplace
Facebook Marketplace ist Facebooks Antwort auf Ebay Kleinanzeigen. Hier kann jeder kostenlos Produkte verkaufen oder verschenken und durch die Angebote anderer Nutzer stöbern. Voraussetzung für Facebook Marketplace ist lediglich ein Facebook-Account. Dann kann man unter www.facebook.com/marektplace zwischen den verschiedenen Angeboten stöbern.
Kategorien
Bei Facebook Marketplace wird nach verschiedenen Kategorien unterschieden:
Fahrzeuge, Mietobjekte, Bekleidung, Bürobedarf, Familie, Garten und Outdoor, Haushaltsbedarf, Haustierbedarf, Heimwerkerbedarf, Hobbys, Immobilien zum Kauf, Inserate, Musikinstrumente, Spielzeug und Siele, Sportartikel, Unterhaltung, zu verschenken und Gruppen. Zu den einzelnen Kategorien finden sich noch jeweilige Unterkategorien dazu, bei denen eine spezifischere Auswahl getroffen werden kann.
Kauf
Es besteht die Möglichkeit über Stichwort und über die Kategorien Produkte zu suchen. Zu beachten ist dabei, dass es verschiedene voreingestellte Filter gibt. So werden etwa nur Produkte von Facebook-Nutzern angezeigt, die in einem bestimmten Radius von einem entfernt wohnen. Diesen Radius kann aber angepasst werden, sodass mehr Produkte gefunden werden können. Den gewünschten Artikel kann man anklicken und über den blauen Button direkt Kontakt mit dem Verkäufer aufnehmen. Die Kommunikation läuft dann über den Facebook Messenger, die Preise sind meist mit dem Verkäufer verhandelbar. Mann muss weiterhin direkt mit dem Verkäufer vereinbaren, ob man den gewünschten Artikel abholen oder zugeschickt bekommen möchten. Auch über die Zahlungsart muss sich direkt mit dem Verkäufer geeinigt werden. Am sichersten ist Barzahlung bei Abholung oder auch paypal.
Verkauf
Das Erstellen eines Inserats auf dem Facebook Marketplace erfordert nur wenige Mausklicks. Sobald man im Marketplace-Bereich auf „Etwas verkaufen“ klickt, öffnet sich eine Eingabemaske, auf der eine Reihe von Informationen abgefragt werden. Anbieter müssen an dieser Stelle eine Produktbezeichnung, den Ort, die Kategorie, unter der das Produkt zu finden sein soll, sowie einen Preis eingeben. Im Anschluss daran fügt man lediglich noch ein Foto hinzu.
Rechtliche Besonderheiten
Ein Inserat auf dem Facebook Marketplace stellt lediglich eine Aufforderung an den Verbraucher zur Abgabe eines Angebots dar (sog. „invitatio ad offerendum“). Das bedeutet: Ein Inserat ist für den Verkäufer unverbindlich. Einen Kaufbutton wie er bspw. bei eBay.de implementiert ist, sieht der Facebook Marketplace nicht vor. Kaufinteressent und Verkäufer müssen vielmehr über Nachrichten kommunizieren (bspw. über den Facebook Messenger), um einen Vertragsschluss herbeizuführen. Bevor Interessent und Verkäufer sich nicht per Direktnachricht geeinigt haben, erfolgt auch kein Vertragsschluss.
Links
Für mehr Informationen:
https://praxistipps.chip.de/facebook-marketplace-was-ist-das-einfach-erklaert_96351
https://www.youtube.com/watch?v=eQPTArP8SG8
Quellen
https://www.facebook.com/marketplace/ https://blog.hootsuite.com/de/facebook-marketplace-leitfaden-fur-marketers/ https://praxistipps.chip.de/facebook-marketplace-was-ist-das-einfach-erklaert_96351