Open Innovation
Der Terminus OPen Innovation stammt aus der Innovationsforschung und bezeichnet einen Prozess, der nicht mehr rein innerbetrieblich abläuft, sondern die interessierte Öffentlichkeit einbezieht. Zur Durchführung von Open Innovation kann Social Software zum Einsatz kommen.
Open Innovation nutzt sowohl die kollektive Intelligenz von Mitarbeitern der Unternehmen als auch die der Konsumenten, um neue Ideen und Möglichkeiten zu erarbeiten und umzusetzen. Ideenwettbewerbe mit Preisausschreibung sind nur ein Weg, sich diese kollektive Intelligenz zu nutze zu machen, wobei die Unternehmen sich immer über Aufwand und Nutzen im Klaren sein müssen.
Diese Öffnung des Unternehmens nach außen birgt natürlich gewisse Gefahren, so dass die Art und Weise, wie Open Innovation eingesetzt werden soll, strategisch gut durchdacht und rechtlich abgeklärt werden muss.