Yelp

Yelp ist ein Online-Stadtführer, der es seinen Usern ermöglicht verschiedenste Locations zu bewerten. Er gehört zu den Location Based Services (LBS) und gilt als das amerikanische Vorbild für Qype. Yelp wurde im Oktober 2004 gegründet. Der Name leitet sich von den ameri-kanischen Gelben Seiten (Yellow Pages) ab. Die Gründer Jeremy Stoppelmann und Russel Simmons waren zuvor als Entwickler bei Paypal tätig. Die User bewerten Geschäfte, Restaurants, Ärzte oder auch einfach Orte, die es wert oder nicht wert sind besucht zu werden. Für diese Locations werden Sterne von 1 (= schlecht) bis 5 (= sehr gut) vergeben. Dies soll dazu führen, dass User neue gute Tipps erhalten bzw. stadt-fremde Personen einen guten Überblick über die besten Orte zum Besuchen erhalten. Die Locations können von den Usern oder auch direkt von den Geschäftsinhabern angelegt werden. Sobald man sich mindestens zweimal in einem Geschäft oder einer Location eingeloggt hat, wird man zum Stammgast ernannt. Weitere Titel, die man erlangen kann sind Herzog, Baron und König. Es gibt auch ein Yelp-Elite Team (http://www.yelp.de/elite). Yelp verspricht seinen Elite-Mitgliedern viele neue Freunde, exklusive Partyeinladungen und jede Menge Spaß.

Yelp finanziert sich durch die Möglichkeit von Werbeeinblendungen. 2011 wurde ein Umsatz in Höhe von 83 Millionen US $ erzielt.

Einzelnachweise

(1) Quelle: Radian6 Preisliste
(2) Quelle: Radian6 Pressemitteilung
(3) Quelle: Pressemitteilung Salesforce übernimmt Radian6

Weblinks

• Offizielle deutsche Yelp-Website
• Yelp Review-Filter
• Marktübersicht über Social Media Monitoring Tools