Wissensmanagement

1. Definition Der Begriff Wissensmanagement (engl. Knowledge Management) umfasst das Erfassen, Organisieren, Pflegen und Weitergeben von Wissen. Wissensmanagement meint meistens das Management von Daten und Informationen in Unternehmen bzw. Organisationen. Dabei wird Wissen als eine Form von handhabbaren Objekten gesehen, die dementsprechend verwaltet werden können. Wissensmanagement kann aber auch als Tätigkeit gesehen werden, bei der das Unternehmen bzw. die Organisation selbst „intelligent gemacht“, d. h. in die Lage versetzt wird, Wissen zu erwerben, zu verwalten und in Geschäftsprozessen erfolgreich anzuwenden.

2. Handlungsfelder

3. Methoden und Instrumente

4. Modelle

Die nachfolgenden Modelle des Wissenmanagement werden als maßgebend für die aktuelle Behandlung des Themas angesehen. Sowohl in der Wissenschaft als auch in der betrieblichen Praxis. - Wissensmanagement-Prozessmodell (nach Probst) - Wissensspirale (Nonaka/Takeuchi) - Die 4 Akte des Wissensmanagements (Schüppel) - Systemisches Wissensmanagement (Willke) - Wissensmanagement-Architekturmodell

5. Weitere Begriffe zum Thema Wissensarbeit intelligenten(lernende)Organisation

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Quellenangaben zu 4.) Modelle http://www.artm-friends.at/am/km/basics/modelle-d.html www.studienbuch-wissensmanagement.ch