Conversations Reach

Conversations Reach ist ein sog. Key Performance Indicator (KPI) und beschreibt die Reichweite einer Marke in Social Media-Konversationen, wie z. B. Kommentaren.

Mit diesem Kennwort wird also die Reichweite ermittelt, die eine Konversation / Marke im Zusammenhang mit bestimmten Keywords / Themen erreicht. Ein wichtiger Punkt, um die Entwicklung von Themen in verschiedenen Social Media Kanälen bewerten zu können.

Hilfreiche Tools:

Für die Ermittlung des Conversations Reach werden im Web einige Tools angeboten, unter anderem:

Alterian AM2 [1]

Radian6 [2]

Social Radar [3]

Statsit [4]

Swix [5]

Visible Technologies [6]

Weblinks:

www.slideshare.net