Spam
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Spam ist der Ausdruck für unerwünschte, üblicherweise auf elektronischem Weg übertragene Nachrichten. Diese Nachrichten enthalten häufig Werbung oder schadhafte Software (z. B. Links zu Trojanern) und werden dem Empfänger in der Regel unerwünscht zugestellt.
Auswirkungen
Der Schutz vor Spam (z. B. mit Spamfiltern) verursacht meist Aufwand und Kosten. Das Aussortieren unerwünschter Nachrichten kostet zusätzlich Zeit. Gleichzeitig können erwünschte Nachrichten im Spamfilter übersehen werden. Dieser Mehraufwand ist nicht unerheblich.