Benutzer:ElisaF
Facebook Gewinnspiele für Unternehmen
Gewinnspiele sind eine beliebte Werbemaßnahme von Unternehmen.
Zum Durchführen eines Gewinnspiels müssen diverse Promotionsrichtlinien beachtet werden. Ein Gewinnspiel ist z.B. nur zulässig, wenn es mithilfe von Likes, Kommentaren oder Nachrichten direkt über Facebook durchgeführt wird. Facebook will damit sicherstellen, dass es weder als Ansprechpartner, noch als Verantwortlicher des Gewinnspiels gesehen wird.
Dies bedeutet man muss sich im Vorneherein darüber im Klaren sein, welche Bedingungen für die Teilnahme an dem Gewinnspiel gelten sollen.
Mögliche Teilnahmebedingungen könnten z.B. sein:
-jeder Like nimmt am Gewinnspiel teil
-Kommentar mit den meisten Likes gewinnt
-beste Kommentar (beste Begründung) gewinnt
-an Pinnwand des Unternehmens posten (originellster Post gewinnt)
-bester Vorschlag für z.B. neues Produkt/Namen
-Bilder in Timeline posten, Bild mit den meisten Likes gewinnt
Man sieht also es gibt eine Vielzahl von verschiedenen Wegen ein Gewinnspiel zu betreiben.
Was jedoch absolut unzulässig ist, ist das Posten auf der direkten Pinnwand der Fans oder Markieren von fremden Personen, die nichts mit dem Produkt/ dem Post zu tun haben.
Man sollte sich vorher überlegen, mit welcher Aktion ein User am Gewinnspiel teilnehmen kann und wie man das Gewinnspiel aufbauen möchte. Mit mehr Interaktion der Community oder weniger?; Eigenbeteiligung oder nicht?
Einfache Fragen wie viel sich die Community anstrengen oder beteiligen muss, um den Preis am Ende zu gewinnen.
Wichtig um ein Gewinnspiel durchführen zu können, sind unter Anderem folgende Aspekte:
• Wer darf überhaupt an dem Gewinnspiel teilnehmen? Möchte man eine spezielle Zielgruppe erreichen, einschränken und was sind die Voraussetzungen zur Teilnahme?
• Wann beginnt und endet das Gewinnspiel? Hier wird ein fester Zeitrahmen vermerkt, in dem das Gewinnspiel aktiv ist. Dies ist wichtig, damit die Community weiß bis wann man an dem Gewinnspiel teilnehmen kann und man einen übermäßigen Nachrichtenstrom entgegen wirken kann.
• Was genau kann gewonnen werden? Die zu gewinnenden Produkte oder Dienstleistungen müssen klar ausgewiesen sein. Die Community darf in diesem Punkt nicht getäuscht werden. Das angepriesene Produkt muss auch der letztendliche Gewinn sein.
• Wann und wie werden die Gewinner ermittelt? Z.B. durch Zufallsverfahren, Losen, durch eine bestimmte Jury, durch Interaktionen oder bestimmten Beiträgen, durch Likes & co. Diese Frage sollte ganz zu Anfang im selben Zuge wie die Teilnahmebedingungen geklärt werden.
Außerdem sollte man sich die Frage stellen, wie die Gewinner veröffentlicht oder kontaktiert werden. Oft laufen Gewinnspiele ohne dass am Ende die Gewinner öffentlich gemacht werden.
Für die Community hat dies einen bitteren Nachgeschmack, da viele auf die Bekanntgabe warten. Also sollte geklärt werden ob die Gewinner privat kontaktiert werden oder öffentlich bekannt gegeben werden.
• Auf welchem Weg gelangen die Gewinne zu den Gewinnern?
Diese Aspekte müssen unbedingt in den Teilnahmebedingungen vermerkt und ausgewiesen sein.
Da die Teilnahmebedingungen zu meist recht umfangreich sind, bietet es sich an diese über eine separate Seite anzubieten, damit das Gewinnspiel nicht zu überladen wirkt.
Weitere wichtige Fragen die man sich im Zuge eines Gewinnspiels stellen sollte sind:
Was möchte ich überhaupt mit meinem Gewinnspiel erreichen?
-Aufmerksamkeit auf die Seite, das Unternehmen lenken & verstärken?; Reichweite steigern?; Neue Fans gewinnen?; Treue Fans aktivieren & belohnen?; neue Produkte im Handel platzieren?; Newslettereintragungen generieren?
Wie geht man bei der Planung vor?
-hier finden die Fragen von Seite 2 Platz. Wer soll angesprochen werden?; Was macht die Konkurrenz?; Was ist das Ziel der Marketingkampagne?; Was möchte die Zielgruppe gerne gewinne?
-das Gewinnspiel sollte zum Firmenauftritt passen; eine klare Bildsprache mit Wiedererkennungswert wählen
-Responseweg und Teilnahmemechanismus genau planen, Voraussetzungen schaffen um Erfolg zu bemessen
Was plane ich an Gewinnen ein?
-Der Gewinn sollte so attraktiv wie möglich für die Zielgruppe sein
-Preise auswählen die zum Unternehmen passen oder das Unternehmen repräsentieren. Diese funktionieren besser als Gewinne die mit der Marke nichts zu tun haben.
-Möglichkeiten auf Absicherungen des Gewinnspiels prüfen
Wie spiele ich?
-kreative Ideen, Abstimmungen, Uploads, Fragen beantworten, Sätze vervollsändigen etc.
-Strategie passend zur Zielgruppe entwickeln
Was ist erforderlich und erlaubt/ nicht erlaubt?
-DSGVO beachten, Facebook Richtlinien beachten
-kein Geldeinsatz seitens der Community
Wie mache ich mein Gewinnspiel bekannt?
-über welche Plattformen und Werbemittel soll über das Gewinnspiel informiert werden?
-regelmäßig & fortlaufend über Gewinnspiel informieren, ggf. Plakate/Flyer nutzen
Hat man all diese Fragen geklärt und berücksichtigt geht es an die grafische Ausgestaltung und Veröffentlichung des Gewinnspiels.
Weiterführende Links:
https://de.slideshare.net/tkrischak/facebook-gewinnspielrichtlinien
https://de.slideshare.net/halalati/facebook-apps-gewinnspiele-auf-facebook