Agora Pulse
Agorapulse ist ein Tool zur Unterstützung von Social-Media-Marketing-Aktivitäten. Es bietet die Möglichkeit, alleine oder auch im Team Content für verschiedene Social-Media-Plattformen zu erstellen. AgoraPulse unterstützt Facebook, Twitter, Instagram, YouTube und LinkedIn.
Mit verschiedenen Funktionen erleichtert AgoraPulse das Social Media Management. Es ist möglich, Beiträge zu planen, umzuplanen, in Warteschlangen zu stellen oder per Massen-Upload hochzuladen. Eine Social Media Inbox innerhalb von AgoraPulse bietet Optionen im Umgang mit Kommentaren, Erwähnungen und Nachrichten. Finden, filtern und verwalten – alles ist möglich. Mit Hilfe der von AgoraPulse zur Verfügung gestellten Online- und herunterladbaren CSV- und PPT-Berichten lässt sich der ROI (Return on Investment) der eigenen Engagement- und Content-Strategie bestimmen. AgoraPulse unterstützt die Teamarbeit im Bereich des Social Media Managements. In Echtzeit können Entwürfe von Beiträgen, Kommentare und Nachrichten an die Teammitglieder zugewiesen werden, um so optimal auf Interaktionen reagieren zu können. Eine weitere nützliche Funktion ist das integrierte CRM zur Verfolgung der Follower. Die eigenen Zielgruppen können beschriftet und segmentiert werden. Jeder Benutzer kann mit internen Notizen versehen und Gesprächsverläufe können für jeden Benutzer nachvollzogen werden.