Social Search
Der Begriff meint eine Suchfunktion, bei der nicht rein maschinell, sondern unter erheblicher Mithilfe von Menschen Informationen gefiltert und Ergebnisse angezeigt werden.
Unter dem immer stärker werdenden Einfluss der sozialen Netzwerke bekommt auch die Art und Weise, wie heutzutage nach Informationen im Netz gesucht wird, eine neue Bedeutung.
Waren es bisher die großen Suchmaschinen wie Google, Yahoo und Bing, die den Markt mit ihren extrem ausgefeilten Suchtechnologien den Suchmaschinen-Markt beherrschen, gewinnen die großen sozialen Netzwerke zunehmend an Bedeutung.
Bereits im Jahr 2007 wurde eine alternative Suchmaschine mit dem Namen Mahalo von Jason Calancanis ins Netzt gestellt, mit dem Ziel, die Antworten auf die Suchanfragen nicht maschinell sondern mit einem Team von Menschen zu beantworten. Allerdings ist in der Praxis dieser Ansatz nicht wie gekommen, weil das Betreiben eines solchen Suchdienstes hohe Personalkosten verschlingt und sich somit wirtschaftlich nicht trägt.
Die Suche der Zukunft könnte möglicherweise so aussehen, dass die Suche nicht mehr auf den Berechnungen von Algorithmen beruht, sondern Empfehlungen von Menschen aus den persönlichen Netzwerken mit einbezieht. Erste Experimente in dieser Richtung gab es in der Vergangenheit sowohl von Google mit Google Social Search als auch von Bing durch eine Kooperation mit Facebook.
In der Zukunft bleibt abzuwarten, in wie weit die großen Suchmaschinenbetreiber das Thema Social Search forcieren. Hiervon wird es abhängen, ob dieser Art der Informations-Beschaffung der Durchbruch gelingt.