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Der Kunde muss, wenn er diese E-mails oder Anrufe beispielsweise nicht wünscht, aktiv Widerspruch einlegen. Beim Opt-in Verfahren muss der Kunde vorher seine Einwilligung gegeben haben, damit er angerufen bzw. kontaktiert werden kann. | Der Kunde muss, wenn er diese E-mails oder Anrufe beispielsweise nicht wünscht, aktiv Widerspruch einlegen. Beim Opt-in Verfahren muss der Kunde vorher seine Einwilligung gegeben haben, damit er angerufen bzw. kontaktiert werden kann. | ||
Für Newsletter und Werbung gilt opt-out als unfreundlich und unseriös. Telefonanrufe per opt-out Verfahren, auch Cold Calls oder Kaltaquise genannt, sind in Deutschland seit dem 04. August 2009 verboten. | Für Newsletter und Werbung gilt opt-out als unfreundlich und unseriös. Telefonanrufe per opt-out Verfahren, auch Cold Calls oder Kaltaquise genannt, sind in Deutschland seit dem 04. August 2009 verboten. | ||
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http://de.wikipedia.org/wiki/Unerw%C3%BCnschte_telefonische_Werbung | http://de.wikipedia.org/wiki/Unerw%C3%BCnschte_telefonische_Werbung | ||
Für die Zusendung von Werbung durch nicht digitale Post hat der Bundesgerichtshof in Karlsruhe am 11. November 2011 jedoch die opt-out Praktik nicht explizit für unzulässig erklärt. | Für die Zusendung von Werbung durch nicht digitale Post hat der Bundesgerichtshof in Karlsruhe am 11. November 2011 jedoch die opt-out Praktik nicht explizit für unzulässig erklärt. | ||
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Version vom 16. Juli 2012, 14:06 Uhr
Opt-out
auch opting out (englisch für aussteigen, lossagen oder nicht mitmachen)ist ein Werbeverfahren.
Im Gegensatz zum Opt-in Verfahren bekommt der (potenzielle) Kunde beispielsweise SMS, E-mail oder Telefonanrufe ungefragt bzw. ohne dass er dazu vorher explizit seine Erlaubnis erteilt hat. Der Kunde muss, wenn er diese E-mails oder Anrufe beispielsweise nicht wünscht, aktiv Widerspruch einlegen. Beim Opt-in Verfahren muss der Kunde vorher seine Einwilligung gegeben haben, damit er angerufen bzw. kontaktiert werden kann. Für Newsletter und Werbung gilt opt-out als unfreundlich und unseriös. Telefonanrufe per opt-out Verfahren, auch Cold Calls oder Kaltaquise genannt, sind in Deutschland seit dem 04. August 2009 verboten.
Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/Unerw%C3%BCnschte_telefonische_Werbung
Für die Zusendung von Werbung durch nicht digitale Post hat der Bundesgerichtshof in Karlsruhe am 11. November 2011 jedoch die opt-out Praktik nicht explizit für unzulässig erklärt. Quelle: http://juris.bundesgerichtshof.de/cgi-bin/rechtsprechung/document.py?Gericht=bgh&Art=en&Datum=2009&Sort=3&nr=49819&linked=pm&Blank=1/
Das soziale Netzwerk Facebook, welches auch einen E-mail und Nachrichtendienst beinhaltet, hat seinen Nutzern am 26. Juni 2012 zur Vereinheitlichung, in den Kontaktinformationen per opt-out eigene E-mail Adressen eingerichtet. Statt der bisherigen Adresse bekam jeder Nutzer nun eine mit der Endung @facebook.com. Die neue Adresse kann in den Kontaktinformationen jedoch geändert werden.
Lektüretipp: http://www.wifimaku.com/display/WIFIMAKU/Online+Marketing+Wiki+und+Buch