Marketing 2.0

Marketing : Einführung und allgemeine Erläuterungen

"Marketing hat sich von einer eher als nachrangig angesehenen betrieblichen Funktion zum Leitkonzept betrieblicher Führung und damit zum eigentlichen Garant für unternehmerischen Erfolg entwickelt". In den 50er und 60er-Jahren, hat der Markt sich wegen der zunehmenden Nachfrage auf dem Markt und der Industrie Revolution, mehr an Kundenbedürfnissen ausgerichtet. Marketing hat sich seit den 50er-Jahren drastisch entwickelt (klassifiziert nach Schnettler,J & Wendt G):

1-Phase der Produktion Orientierung (40er-50er Jahre)

2- Phase der Verkaufs- Distributionsorientierung (60er-Jahre)

3-Phase der Marktorientierung (70er-Jahre)

4-Phase der Wettbewerbsorientierung (80er-Jahre)

5-Phase der Umfeldorientierung (90er-Jahre)

6-Phase des Hyperwettbewerbs (ab 2000): moderne Märkte erkennt man durch sehr hohe Wettbewerbsintensität aufgrund der Globalisierung und des Internets.

Von 1948 (AMA) bis heute wird das Wort Marketing immer anders definiert und herangezogen, hierbei fokussieren wir uns auf die Definition von Kotler (1980): "Das Marketingkonzept geht davon aus, dass der Schlüssel zur Erreichung der Unternehmensziele in der Bestimmung der Bedürfnisse und Wünsche von Zielmärkten und der Befriedigung dieser Wünsche in einer effektiveren und effizienteren Art und Weise als der Wettbewerb besteht."

Marketing 2.0 In der Praxis

"Over the years, Marketing has envolved through three stages that we call Marketing 1.0, 2.0, 3.0. (Kotler,P et al 2010). Marketing 2,0 came out in today's information age where the core is transformation technology. The Job of marketing is no longer that simple. Today's consumer are well informed and can easily compare several similar product offerings.The product value is defined by consumer. Consumers differ greatly in their preferences. The marketer must segment (consumer centric) the market and develop a superior product for a specific target market (Nischenmärkte).

Marketing era

Marketing 2.0 entstand mit dem Aufkommen des Webs 2.0 . "Unter "Web 2.0" versteht man ganz allgemein den Trend, Internetauftritte so zu gestalten,dass ihre Erscheinungsweise in einem wesentlichen Sinn durch die Partizipation ihrer Nutzer (mit) bestimmt wird. (Münker,S). Mit der Weiterentwicklung des Internets hat Marketing sich anders ausgerichtet. Marketing 2.0 ist an Kunden orientiert. Von dem Kaufentscheidungsprozess bis der Kauf des Produktes,oder Dienstleistung stehen Konsumenten in der Mitte der Strategie: "Market are conversations" (Searls,D & Weinberger,D). Im Alter des Marketings 2.0 soll der Anbieter mit den Kunden austauschen und immer mehr Informationen über die Produkte oder Dienstleistungen liefern und verbreiten durch: Weblog, Social Media, Bewertungsplattformen, Suchmaschine, E-Mail Marketing , Webinare, Feeds, Foren,Online Communities... Online Marketing im Gegensatz zur klassischen Werbung bietet eine Reichweite an Content Möglichkeiten an, die dazu beitragen,dass Unternehmen sehr nah an ihren Zielgruppen sind. Marktteste, Produktentwicklung und Innovation haben sich vereinfacht mithilfe des Marketings 2.0. Das Unternehmen P&G hat sich diesen Trend zunutze gemacht und besitzt derzeit eine der größten Ideen-Plattformen der Welt [1]. Obwohl das Unternehmen eine Prämie für jede Idee ausgeben muss, spielt dieser Austausch eine wichtige Rolle. Dies ermöglicht, dass Wünsche der Zielgruppe besser zu verstehen sind und somit passende Produkte anzubieten oder herzustellen sind.

Zusammenfassung

Im Alter des Marketing 2.0 werden Konsumenten eher Prosumenten, da sie selbst Produkt- und Dienstleistungsmacher sind. Marketing 2.0 ist eine Wirkung des Webs 2.0 und Netzwerkeffekte auf die Politik, die Wirtschaft und das Wissen. Das Teilen von Inhalten durch Erfahrungsberichte,Kauftipps. Der Prozess der Digitalisierung ist irreversibel und die Deutsche Gesellschaft reimt sich mit den Tendenzen.