Corporate Blog

Ein Coporate Blog bezeichnet einen Firmen-Blog, der meist als eine Art Sprachrohr für die Gesamtheit des Unternehmens dient – üblicherweise vertreten durch ein ganzes Team aus bloggenden Mitarbeitern. Corporate Blogs können sowohl für interne wie externe Kommunikationszwecke eingesetzt werden. Charakteristisch für Corporate Blogs ist, dass sie dazu dienen, Kommunikations- oder Marketingziele des Unternehmens zu verfolgen. Er dient dem Austausch von Informationen zwischen den Mitarbeitern oder dem Unternehmen und seinen Kunden. Corporate Blogs werden auch als Projektplattform genutzt. In dem Fall dient die Plattform zur Dokumentation, z.B. Pflichtenheft, Lastenheft, Kalender und To-Do Liste. Ein externer Corporate Blog ermöglicht dem Kunden, über Produkte und Dienstleistungen mit dem Unternehmen zu kommunizieren. Die Plattform gibt dem Kunden die Möglichkeit, Wünsche an das Unternehmen zu richten, bzw. sich an der Produktentwicklung zu beteiligen. Diese Blogs sind ein sehr interessantes Marketinginstrument, um Barrieren zwischen dem Kunden und dem Unternehmen abzubauen. Ein Corporate Blog unterscheidet sich von einer Corporate Website durch seine Aktualität. Im Gegensatz zur Website ist der Blog ein reines Dialoginstrument. Der Besucher/Leser des Blogs kann kommentieren und Feedback geben.